PTT Kargo Ev Teslimatı Yapmıyor, Şubeye Gitmek Zorunda Bırakıyor

Gaziantep’te PTT Kargo ile gönderim yapan bir kargom için sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. 2753628695209 takip numaralı gönderim için 29.07.2026 tarihinde kurye yalnızca çok kısa bir telefon araması yaptı, o anda yetişemediğim için açamadım. Hemen ardından geri dönüş yaptığımda ise, eve geldiğini fakat adreste beni bulamadığı için kargoyu şubeye bıraktığını söyledi.

Oysa gün içinde adreste bulunmama rağmen kargolarım evime getirilmiyor ve her seferinde şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Bu durum zaman kaybına ve mağduriyete yol açıyor. Kargo hizmeti almama rağmen, teslimatın evime yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.

PTT Kargo’dan, özellikle bu kargom ve bundan sonraki tüm gönderilerim için kuryelerin kargolarımı adrese kadar getirip kapıma teslim etmesini istiyorum. Teslimatın gerçekten adrese yapılmasını ve bu mağduriyetin tekrar etmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.