to read complaints and reviews, or file yours.PTT Sistem Arızası Nedeniyle İade Kargom Kabul Edilmedi Ve Mağduriyet Yaşadım
Bugün Trendyol üzerinden oluşturduğum iade kargomu teslim etmek için köyden Çanakkale Gelibolu’daki PTT şubesine geldim. Ancak şubede sistem olmadığı gerekçesiyle iade kargom kabul edilmedi.
Köyden merkeze yalnızca bu iade işlemi için geldim ve tekrar merkeze gelme imkanım olmayabilir. İade sürem dolmadan kargomu teslim etmek için üzerime düşeni yapmış olmama rağmen PTT’nin sistem arızası nedeniyle gönderimi gerçekleştiremedim. Bu durum sebebiyle hem zaman hem de ulaşım masrafları açısından mağduriyet yaşıyorum. Sistem arızasının ne zaman giderileceğine dair de net bir bilgi verilmedi.
PTT’nin kendi sisteminden kaynaklanan bu mağduriyetimi gidermesini ve iade kargomun süre kaybı yaşamadan teslim alınabilmesi için acilen çözüm sunmasını talep ediyorum.
