Beykoz PTT Şubesinde Bekleyen Kargomun Gecikmesi Ve Acil Teslim Talebi

22 Temmuz günü internet üzerinden bir ürün siparişi verdim ve ürünüm PTT Kargo ile gönderildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen 2783960059612 numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte mağdur oldum.

PTT müşteri hizmetlerini aradığımda Beykoz PTT şubesinin numarasını verdiler. Dünden beri verilen numarayı defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi, şubeye ulaşamıyorum ve kargomun durumuyla ilgili bilgi alamıyorum.

Kargomun Beykoz PDM şubesinde beklediğini görüyorum ve artık acil olarak adresime teslim edilmesini istiyorum. Gecikmenin nedeni hakkında bilgilendirilmek ve ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.