to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Depoda Uzun Süre Bekletilen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
9 Kasım 2026 tarihinde Aydın’dan PTT Kargo ile tarafıma gönderilen elektronik ürün içeren kargomun İzmir’deki depoya ulaştığını görüyorum ancak gönderim üç gündür depoda bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Aradaki mesafe yaklaşık bir saat olmasına rağmen il değiştiren kargo bir günde gelirken, bulunduğum ilde bana teslim edilmemesi ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Bu süreçte PTT Kargo’ya telefonla ulaşmayı denedim ancak kimseye ulaşamadım, ayrıca mesaj attığımda da sadece “yaşanan gecikme” şeklinde genel bir dönüş aldım. Kargonun neden teslim edilmediğine dair net bir açıklama yapılmaması ve iletişime geçilememesi güvenimi sarstı.
Kargomun en kısa sürede adrese, nama teslim edilmesini ve bu tür gereksiz bekletmelerin tekrarlanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra PTT Kargo ile tekrar çalışmak istemediğimi belirtmek isterim.
