PTT Kargo Müşteri Hizmetleri

11 Mayıs tarihinde verilen ve 2754602807069 takip numaralı PTT Kargo gönderim, teslim edilmesi gereken süreyi çoktan geç...tiği halde hâlâ elime ulaşmadı. Bir haftadan fazla süredir kargomu bekliyorum ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu kargodaki ürünü hafta sonu gideceğim bir düğün...

PTT Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem yanlış bilgilendirme hem de mağduriyet yaşadım. Ürünümü 14 Mayıs’ta sipariş ettim.... 18 Mayıs’ta kargom dağıtıma çıkmış, ancak işte olduğum için telefonu açamadım ve kargocu teslimatı yapamamış. Ardından bana, kargonun tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair bir SMS ...

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat ve yanlış bilgilendirme sürecini paylaşmak istiyorum. Gaziantep Nizip şubesinde görünen... ve bana teslim edilmesi gereken kargom, iki gündür şubede bekliyordu. Takip numarasıyla sorguladığımda şubede göründüğü için arayıp ne zaman dağıtıma çıkacağını sordum, bugün dağı...

Garanti BBVA’dan talep ettiğim kredi kartım PTT Kargo ile gönderildi ve 5 gündür elime ulaşmadı. 18 Mayıs saat 16.09’da ...dağıtıma çıkması gereken gönderim için kurye eve gelmeden, sadece iki saniyelik bir aramayla evde olmadığımı belirtmiş. Telefonu elime aldığım anda arama sonlanmıştı, hemen bir san...

12 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim siparişe ait kp06373419111 takip numaralı kargom, 15.05.2026 tarihinden beri Avcılar PT...T şubesinde görünüyor. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom bana teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara bakan kimse olmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamadım....

Gardrops üzerinden yaptığım bir satış için 11.05.2026 tarihinde Eskişehir Köprübaşı şubesinden kp06370672656 numaralı ka...rgomu PTT ile gönderdim. Kargo ücreti Gardrops tarafından karşılandı. Gönderim, 14.05.2026 tarihinde Boğaz şubesine ulaştı ancak o günden bu yana hiçbir hareket olmadı ve bugün iti...

18.05.2026 tarihinde PTT Kargo ile çok ciddi bir sorun yaşadım. 13.05.2026 tarihinde Düzce’den çıkan, içinde sağlık için... aldığım 4 adet ürün bulunan ve 2755001953329 takip numaralı kargom, 14.05.2026 tarihinde İzmir toplanma merkezinde görünüyordu. Ancak bugün, 18.05.2026 tarihinde müşteri hizmetler...

PTT Kargo ile yaşamış olduğum bir sorun hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. İstanbul’dan tarafıma gönderilen ve içind...e ürün bulunan, kp06379139105 barkod numaralı kargom için müşteri hizmetlerini aradım. Bugün saat 10.31’de görüştüğüm, adının E*** olduğunu söyleyen müşteri temsilcisi kargomun Nev...

PTT Kargo ile yine ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 18.05.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te dağıtıma çıkan 105072909...14 takip numaralı kargom için sistemde “evde bulunamadı” notu düşülmüş, ancak o sırada evde olmama rağmen ne arama yapıldı ne de tarafıma herhangi bir SMS gönderildi. Teslimat yap...

18.05.2026 tarihinde saat 12:14 sularında Osmaniye PTT Kargo şubesinden dağıtıma çıkan kargom teslim edilirken, görevli ...kadın benden T. C. Kimlik numaramı istedi. Nedenini sorduğumda sadece “T. C. Kimlik numarası istiyoruz” diyerek çok yüzeysel bir açıklama yaptı. Benim bildiğim, teslimat sırasında ...

18.05.2026 tarihinde Afyonkarahisar merkezde PTT Kargo tarafından dağıtımı yapılan gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaş...adım. Saat 11:32’de 312 963 17 88 numaralı hattan arandım, ancak ben telefonu açana kadar karşı taraf telefonu kapattı. Saat 11:33’te aynı numarayı geri aradığımda müşteri hizmetle...

PTT Kargo ile kp06365095903 takip numaralı gönderim 13.05.2026 tarihinde Samsun 75. Yıl PKİDM’ye teslim olmasına rağmen ...hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Samsun’un merkezinde oturmama rağmen adresim köy dağıtım bölgesi olarak göründüğü için kargom günlerdir bekletiliyor. Konu ile ilgili PTT’yi aradığımd...

PTT Kargo aracılığıyla A101 Ekstra üzerinden yaptığım alışverişin kargosu, 2783659035248 takip numarasıyla Samsun 75. Yı...l pkidm PTT Müdürlüğü’ne ulaştı. 15.05 Cuma sabahı saat 10:11’de kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve bütün gün küçük bebeğimle birlikte evde kargoyu bekledim. Buna rağmen...

17.05.2026 tarihinde saat 14.38’de PTT’den kargomun tarafıma teslim edildiğ...ine dair SMS aldım ancak o saatte herhangi bir teslimat yapılmadı, kapım da...

10 Mayıs tarihinde Epttavm üzerinden satıcı firma First Humann aracılığıyla benzinli tırpan siparişi verdim, ödemeyi kre...di kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş aşamasında sistemde teslimat süresi 3 ile 5 gün olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi....

06 Mayıs tarihinde Akbank şubesi üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ e...lime ulaşmadı. Kartım PTT Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 6220388276625’tir. PTT Kargo kuryesi beni arayarak kendi kayınvalidesinin öldüğünü, bu nedenle kartı en geç 2 ...

14 Mayıs 2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen Homm Bitkisel ürün paketim, Mersin Mezitli şubesinden dağıtıma... çıkmasına rağmen eve hiç uğranmadan, sadece telefonla aranıp bana ulaşılamadığı gerekçesiyle “evde bulamadık” notu düşülerek teslim edilmemiştir. O gün şehir dışında olmama rağmen...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişler PTT Kargo ile gönderildiğinde sürekli olarak aynı sorunları yaşıyorum. Ne zaman k...argom PTT Kargo ile gelecek olsa, günlerce beklemek zorunda kalıyorum; kargomun nerede olduğunu sağlıklı şekilde öğrenemiyorum. Şu an beklediğim ve pazartesi sabah verilen son sipa...

15.05.2026 tarihinde PTT Kargo’dan “kargonuz dağıtıma çıkmıştır, dağıtıcı kuryemiz telefon üzerinden sizinle iletişime g...eçecektir” şeklinde SMS aldım. O gün evde değildim fakat ev arkadaşım tüm gün evdeydi, buna rağmen hiçbir şekilde kapıya kargo gelmedi, kurye aramadı ve gönderi adrese uğramadan do...

Trendyol üzerinden aldığım Dyson marka ürünüm PTT Kargo ile tarafıma gönderilirken tam bir rezalet yaşadım. Fethiye’ye g...elmesi gereken kargo önce İstanbul’dan Muğla’ya, oradan tekrar İstanbul’a, ardından İzmir’e gönderildi ve günlerdir şehir şehir dolaşıyor. Kargom bir kez dağıtıma çıkarıldı ancak ...

Almanya’dan gönderilen CR913035590DE takip numaralı kargom PTT sisteminde günlerdir sadece “yolda” olarak görünüyor ve 4...8 saatten uzun süredir hiçbir hareket güncellemesi yapılmıyor. Özellikle gümrük onayından sonra sistemde net bir aşama bilgisi yer almaması ciddi bir belirsizlik yaratıyor. PTT mü...