PTT Kargo bilgi hizmet

22.12.2025 tarihinde Afyon/Bolvadin PTT Kargo şubesinden tarafıma bir kargo teslim edildi, ancak şube çalışanı adresimi eksik girmiş. Bu nedenle 25.12.2025 tarihinde saat 10.19’da PTT Kargo müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve kayıt açılmasını talep ettim. Müşteri temsilcisine şube çalışa...

PTT Kargo ile internet üzerinden satın aldığım TV sehpasının gönderisi için kp06051307280 takip numarasıyla üç gündür Üsküdar / İstanbul’daki adresime teslimat bekliyorum. Sistemde kargonun dağıtıma çıkmadığını görüyorum ve asıl büyük sorun, PTT’nin çağrı merkezine bir türlü ulaşamıyor olmam. Defal...

20.11.2025 – 22.12.2025 tarihleri arasında Niğde PTT şubesinde yaşadığım tebligat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet ve stres yaşadım. Tebligatım için defalarca şubeyi aramama rağmen her seferinde isim soy isim sorgulama yapıldı ve “görünmüyor” denildi, daha sonra ise tebligatın gelip geri gittiğini ...

PTT Kargo ile yaşadığım kurye hizmeti nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 640045**158 takip numaralı gönderim, 18–19 Aralık 2025 tarihlerinde Kırıkkale PTT şubesi üzerinden dağıtıma çıkarılmış görünüyor. Sistemde eve iki kez gelindiği, ancak evde bulunamadığımız yazıyor. Oysa eşim bu süre boyunca tüm g...

PTT Kargo’nun yapmış olduğu sorumsuzluk nedeniyle yaklaşık iki haftadır internetten aldığım elbiseyi teslim alamıyorum. 11 Aralık’tan beri kargomu bekliyorum, evde olmama rağmen ne arandım ne de mesaj aldım. Sistemlerine "geldik, evde yoktunuz" diye not düşülmüş ama bu kesinlikle doğru değil; o gün ...

11.12.2025 tarihinde kp06**63003 takip numaralı kargom, İstanbul Beylikdüzü’nden yine İstanbul içindeki yaklaşık 50 km’lik bir mesafeye gönderilmesine rağmen 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. Aynı il sınırları içinde bu kadar kısa bir mesafe için bu kadar uzun bir gecikme yaşanması kabul edilemez. ...

PTT Kargo üzerinden evden kargo alımı hizmeti talep etmeme rağmen, 10 Aralık tarihinden bu yana kargom evden alınmadı. Bir haftadır ne gelen var ne giden, gönderimi yapamıyorum ve mağdur ediliyorum. Kargo takip numaram 29023901’dir. Bu süreçte çağrı merkezi ile defalarca görüştüm ancak çözüm merkez...

PTT Kargo Tokat Merkez dağıtımından uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Dağıtıcı sürekli olarak önce telefonla arıyor, telefona o anda cevap veremezsem araçtan bile inmeden adrese hiç uğramadan devam ediyor. Bugün de aynı şekilde 2710292337668 takip numaralı kargom için bu sorun tekrarlandı. B...

Trendyol üzerinden satın aldığım ve PTT Kargo ile gönderilen 2783361553931 takip numaralı kargom 09.12.2025 tarihinden beri elime ulaşmadı. Sistemde görünüyor olmasına rağmen kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmiyor, kargomun akıbeti hakkında detaylı bir açıklama yapılmıyor. Hem Trend...

09.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışa ait kargoyu PTT Kargo ile göndermek üzere şubeye teslim ettim. Gönderim, 11.12.2025 tarihinde Ordu DTM PTT şubesine ulaşmış olmasına rağmen, 15.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ alıcıya teslim edilmemiştir. Kargo takip sisteminde uzun sür...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen İş Bankası kartımı günlerdir bekliyorum. 10.12 tarihinde sabah 07.00’li saatlerde sisteme “PTT Kim” olarak giriş yapılmış görünüyor, hemen ardından yine 10.12 tarihinde 10.00’lu saatlerde Ankara Yenimahalle PDM’de göründü ve o andan itibaren hiçbir hareket, hiçbir g...

PTT Kargo ile KP0597*****89 takip numaralı gönderim için adrese teslim hizmeti satın almama rağmen, alıcı adreste olmasına karşın ne arama yapıldı ne de kapıya gelindi. 26 Kasım Perşembe günü saat 14.00 civarında sisteme “adreste yok” şeklinde bilgi girilerek kargonun teslim edilmediğini gördüm. Al...

18.11.2025 tarihinde adıma gönderilen ve kp0596***5207 takip numaralı kargom, 21.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmış gibi görünmesine rağmen Aliağa PTT Kargo görevlisi tarafından adresime hiç gelinmeden “adreste yok/kapalı – haber kağıdı bırakıldı” şeklinde not düşülmüş. Teslimat adresim Aliağa’d...

PTT Kargo Kars şubesinde görevli müşteri temsilcisi S********* Bey ile yaklaşık 30 dakika önce, 2783466685230 takip numaralı Trendyol gönderimle ilgili olarak görüştüm. 6 gündür teslim edilmeyen ve 4 gündür dağıtımda gözüken kargom hakkında bilgi almak istedim. Ancak müşteri temsilcisi bana telefond...

PTT Kargosuna teslim ettiğim kargom yanlış adrese teslim edildi. Hiçbir şekilde arayıp teslim kodunu almadan kargom yanlış adrese teslim edilmiş. Şu an kargom kayıp kendileriyle iletişime geçtiğimde şikayet oluşturun deniliyor. Ayrıca kargocunun bizi araması ek hizmet bedeliymiş bu konuyla da ilgili...

27/10/2025 tarihinde İstanbul Acıbadem PTT şubesinden toplamda 20 adet kargo gönderimi yaptım ve bu işlemler için toplamda 3930₺ ödeme yaptım. Ancak, kargo ücretlerine zam geldiği söylenerek benden 790₺ fazla ücret alındı. Sonradan öğrendiğim kadarıyla, bana bilgi verilmeden ve onayım alınmadan karg...

22/10/2025'de PTT Kargo Giresun Bulancak şubesine teslim edilen 146066826 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Benzer şekilde, daha önce de PTT Kargo ile yaptığım alışverişlerde sürekli gecikme yaşıyorum. Diğer kargo firmaları aynı anda teslim edilen ürünle...

PTT Kargo ile gönderilen kp0590*****64 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında evde olmadığım için teslimat gerçekleşmedi. Ancak hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Eğer bana ulaşılmış olsaydı, kargomun komşuma bırakılmasını sağlayabilirdim. Diğer kargo firmaları evde kimse olmadığ...

13 Ekim’de Obagöl PTT şubesinden, İngiltere Manchester’daki m** p** adına CP12423** takip numarasıyla bir kargo gönderdim. Yaklaşık 10 gündür kargonun teslimat sürecinde hiçbir hareket yok, sistemde sürekli 'transferde' olarak görünüyor. Hem PTT müşteri hizmetleriyle hem de İngiltere’deki alıcıyla i...