to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Adrese Teslimat Yapmıyor, Mağdur Oluyorum
Elbistan Merkez PTT Şubesi ve PTT Kargo’nun Elbistan Yeşilyurt Mahallesi dağıtımından şikayetçiyim. 29.11.2025 tarihinde 2783568064155 numaralı kargom için “dağıtıma çıkarıldı” ve ardından “adresinizde size ulaşılamadı, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde bilgi girilmiş. Ancak bütün gün evdeydim, telefonum açıktı, ne arama yapıldı ne de kapıma herhangi bir haber kağıdı bırakıldı.
Bu durum ilk defa yaşanmıyor, daha önce de defalarca aynı şekilde “haber kağıdı bırakıldı” denilerek sisteme not düşülüyor ama ortada ne kağıt oluyor ne de herhangi bir arama. Sürekli şubeye gidip kargomu kendim almak zorunda kalıyorum. Kargo ücreti ödüyorum ama bazı sorumsuz çalışanlar yüzünden adrese teslim hizmetinden yararlanamıyorum. Bu durum hem saygısızlık hem de mağduriyet yaratıyor.
29 Kasım 2025 tarihinde Yeşilyurt Mahallesi’ne dağıtımı yapan görevli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu hatalı işlemlerin düzeltilmesini ve özellikle de 2783568064155 numaralı kargomun tekrar adrese getirilerek şahsıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sürekli tekrarlanan bu sorun nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim kargo bedelinin karşılığında gerçek anlamda adrese teslim hizmeti almak istiyorum.
Sorunum giderildi Kargom teslim edildi Teşekkür ederim. Ama bazı çalışanlarınız çok ilgisiz telefonla arama zahmetinde bulunmuyorlar evde olduğum halde geldim yoktu haber kağıdı bıraktım diyor yalan söylüyor böyle çalışanlaryüzünden bir daha mağdur olmak istemiyorum. Tekrar teşekkür ederim
