PTT Kargo alınmazsa

8 Kasım tarihinde Suudi Arabistan’da kullanmak üzere Pttcell hattıma SMS yoluyla tek seferlik yurt dışı internet paketi satın aldım. Ancak, sistemsel bir hata nedeniyle aynı paket iki kez tanımlandı ve toplamda 3800 TL ücret kesildi. Bu işlemi 4444 numaralı hattım üzerinden gerçekleştirdim. Paket sa...

28.10.2025 tarihinde PTT Kargo’dan “teslim edildi” mesajı aldım. O sırada evde olmama rağmen, “evde yoktunuz, kapıya bıraktık” şeklinde bir bilgi verildi. Mesaj gelir gelmez kapıyı açtım fakat ne kargo ne de herhangi bir not ya da paket bulamadım. Teslimat adresim Afyonkarahisar/Bolvadin ve gönderi ...

Kp0593*****37 takip numaralı kargom Balıkesir Altıeylül şubesine ulaştıktan sonra, hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Teslim edilmediği halde sistemde "teslim edilemedi" notu bırakılmış. Benimle iletişime geçilmeden kargonun teslim edilmemesi ve şubeden almamın beklenmesi mağduriyet ...

Ebay üzerinden eşime aldığım parfüm içeren kargomun (takip numarası: RY407994378IL) PTT ile Türkiye’ye ulaştığını sistemden gördüm. Ancak bana hiçbir şekilde haber verilmeden ve iletişim kurulmadan, 5 Kasım tarihinde iade işlemi başlatıldığını fark ettim. Kargonun bulunduğu yer olarak Arnavutköy gör...

Özyürekbutik.com üzerinden 634579933 kodlu kot takım siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü değişim için yaklaşık bir hafta önce PTT Kargo ile İstanbul Gaziosmanpaşa adresine gönderdim. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen doğru ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem ürünün be...

Kargomu 07.11.2025 tarihinde saat 15:28'de Konya şubesine teslim ettim. Fakat bana herhangi bir takip kodu veya link paylaşılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, adıma kayıtlı herhangi bir kargonun olmadığını ve beklememi söylediler. İki gün geçmesine rağmen hiçbir bilgi verilmedi. Kargom değerli ...

18/11/2025 tarihinde Epttavm üzerinden piyanolu oyun halısı satın almak için ürünü sepetime ekledim ve Ziraat Bankası üzerinden IBAN’a 619 TL ödeme yaptım. Ancak para hesabımdan çekilmesine rağmen, ürün hala sepetimde görünüyordu ve siparişlerim arasında herhangi bir kayıt oluşmadı. Yaşadığım bu so...

08.11.2025 tarihinde kp0593***1407 takip numaralı kargom PTT Akçaabat İlkadım şubesinden dağıtıma çıkarıldığı halde bana teslim edilmedi. Her seferinde "evde yoktu" şeklinde not düşülüyor fakat tüm gün evde olmama rağmen kimse gelmedi, ayrıca hiçbir şekilde aranmadım. Kargo ücretini ödememe rağmen t...

PTT Kargo ile gönderilen 2783334073206 takip numaralı kargomun dün teslim edilmesi gerekiyordu. Evde olmama rağmen “evde yok” denilerek teslimat yapılmadı ve kargom Antalya Muratpaşa’daki Merkez Şubeye yönlendirilmiş. Kargonun içinde test kitaplarım bulunuyor ve ders çalışmam gerektiği için acil ola...

Kasımpaşa PTT şubesinden 6 Kasım 2024 Çarşamba günü, kp059***0331 takip numarasıyla Gümüşhane/Şiran adresine göndermek üzere bir kargo teslim ettim. Ücret olarak 196 TL ödedim. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi ve şu anda İstanbul Avrupa Kim PTT şubesinde bekletiliyor ...

28 Ekim’de gönderilen KP0590***8501 takip numaralı kargom adresime teslim edilmedi. Adresime getirilmesini belirtmeme rağmen, en yakın teslim noktasına bırakılmasını istedim ve bu nedenle Kahramanmaraş Çağlayancerit Bozlar Basılgan Bakkaliyesi’ne bırakıldı. Ancak kargom oradan çalındı ve tarafıma ul...

PTT Kargo, ürünleri plastik kutuya koymamız gerektiğini belirtiyor. Biz de bu şekilde plastik kutu satın alıp, ürünleri kutunun içine yerleştiriyoruz. Fakat bu kutu, taşıma esnasında PTT Kargo tarafından araçta bir şekilde kırılıyor. Tutanak tutulmuş; dış ambalajı patlak ve hasarlı olarak teslim edi...

07.11.2025 tarihinde saat 09:25'te “dağıtıma çıktı”, aynı gün saat 16:12'de ise “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak kimlik kartım bana kesinlikle teslim edilmedi, herhangi bir imza ya da kimlik kontrolü de yapılmadı. Teslimatın yapılması gereken adresim: Üçtutlar Mahallesi Eşref Hoca Caddesi...

31 Temmuz Perşembe günü Erzincan'dan bir adet takipli dosya gönderdim. Fakat bugün Ağustosun 7'si gönderdiğim kargom kayıp. Defalarca Erzincan şubesini aradım ve bana kargomun kayıp olduğunu, bir an önce bulup yerine ileteceklerini söylediler. Ama bir netice alamadık. Dosya içerisinde sim kartı vard...

PTT Kargo aracılığıyla kp0591*****93 takip numaralı kargomun İzmir Kemalpaşa Armutlu adresine 2 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içeriğinde yaklaşık 3.000 TL değerinde, aciliyet taşıyan bir doğum günü hediyesi bulunuyo...

31.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan gönderilen 6010108576608 takip numaralı kartım, Samsun İlkadım Kıran Mahallesi’indeki ev adresime teslim edilmek üzere PTT Kargo’ya ulaştı. O gün evde olmama rağmen, sadece “adresinize geldik, evde yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım; fakat ne kapıma gelindi n...

04/10/2025 tarihinde Kırıkkale’den İskenderun’a gönderilen kp0592*****26 takip numaralı kargom, 08/10/2025 tarihi itibarıyla hâlâ il içi aktarımda görünmekte ve hiçbir ilerleme kaydedilmemiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun İskenderun şubesine ulaştığını ancak giriş kaydı yapılmadığı iç...

PTT Manisa dağıtım merkeziyle iletişime geçmek için Yandex Maps üzerinden bulduğum +90 312 309***4 numarasını aradım. Telefon uzun süre çaldıktan sonra açıldı, ancak hemen ardından beni beklemeye aldılar ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Benzer iletişim sorununu daha önce de yaşadım ve farklı kan...

04/11/2025 tarihinde Epttavm üzerinden, Bayer Kozmetik sorumluluğunda ve Miracel Kozmetik tedarikli iki adet ruj satın aldım (Sipariş No: PTT-5IGCVM33S-031125). Ürünler elime ulaştığında, açar açmaz her ikisinin de bayat ve kimyasal bir kokuya sahip olduğunu fark ettim. Ürünleri açmadan bozuk oldukl...

7 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken ehliyetim, PTT Kargo tarafından adresime getirilmedi. Kargo hareketlerinde “teslim edilmedi, not bırakıldı” şeklinde bir bilgi yer alıyor; ancak ne kapıma herhangi bir ihbar kağıdı bırakıldı ne de kargomu getiren oldu. Teslimat adresimde herhan...

5 Kasım tarihinde, kp0592*****35 takip numaralı PTT Kargo gönderim için saat 20:00’de “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmedi. Adresim Mehmetçik Mah. 7035 Sok. 6c Blok No:16 Kat:8 Karaköprü/Şanlıurfa’dır. Komşularıma ve apartman güvenliğine sordum, ancak kimseye bır...

Kp0592***2600 takip numaralı elektronik eşya içeren kargom, 4 gündür “yolda” olarak görünmekte ve Erzincan Refahiye adresine henüz teslim edilmedi. Normalde bu kadar uzun süreceğini düşünmemiştim. Konuyla ilgili olarak PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece yoğunluktan kaynaklı olabilec...