to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen yaklaşık 20 kg’lik kedi kumu kargom, evde olmamam gerekçe gösterilerek kapıma bırakılmadan doğrudan şubeye götürülmüş. Oysa komşum evdeydi, ziline basılarak kargoyu teslim edebilirler ya da en azından kargoyu kapıma bırakabilirlerdi. Bu şekilde hiçbir esneklik gösterilmeden hareket edilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ağır bir kargoyu Bursa‑Karacabey şubesine gidip kendi imkanlarımla taşımak zorunda bırakıldım. PTT Kargo’nun teslimat konusunda bu kadar katı ve vatandaşı zor durumda bırakan bir yaklaşım içinde olmasını, ayrıca çalışanların bu kadar ilgisiz ve duyarsız davranmasını kabul edemiyorum.
PTT’den, özellikle ağır ve hacimli gönderilerde, alıcı evde olmasa bile makul çözümler üretilmesini, komşuya bırakma veya kapıya bırakma gibi alternatiflerin değerlendirilmesini ve çalışanların bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
12.06.2024 tarihinde saat 12.30 civarında, İzmir/Karabağlar/Üçkuyular Mahallesi’indeki adresime gönderilen KP0578*****29 takip numaralı 20 litre kedi kumu içeren kargom, PTT Kargo dağıtım elemanı tarafından “belinin ağrıdığı” gerekçesiyle kapıma kadar çıkarılmadı. Paketi almak için ben aşağı inmek z...
PTT Kargo ile son bir yıl içinde tarafıma gönderilen tüm kargolarda, evde olmama rağmen kargolarım sürekli olarak komşuma teslim ediliyor. Teslimat sırasında herhangi bir şekilde aranmadım, kapıma gelinmedi ve bilgilendirilmedim. Ürünlerimi her seferinde komşumdan almak zorunda kalıyorum. Komşuları...
PTT Kargo ile Kdz. Ereğli / Zonguldak bölgesinde yaşadığım son iki teslimatta, 20 kg civarındaki kargolarım 29.10.2025 ve 10.01.2026 tarihlerinde binanın girişine bırakıldı, daire kapıma kadar çıkarılmadı. Teslimat sırasında evde olmama rağmen ne telefonla arandım ne de kapıya bırakıldığına dair her...
19 Kasım 2025 tarihinde Orhangazi Mahallesi’indeki adresime gönderilen kp0595***9203 numaralı PTT kargom ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo görevlileri, kapıma kadar gelmeden beni arayarak "geldik" dediler. Otomatiğe basıp dış kapıyı açtım, fakat kargomu 3. Kattaki daire kapıma teslim et...
06/02/2026 tarihinden bu yana PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kargom İstanbul Kartal şubesinde görünüyor ve hiçbir şekilde hareket etmiyor. Günlerdir sistemde de hâlâ aynı şubede bekliyor olarak yer almasına rağmen herhangi bir dağıtım ya da teslimat girişimi yapılmadı. PTT Kargo çağrı merkezini ...
Yorumlar