to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile gönderilerimde sürekli gecikme sorunu yaşıyorum ve her seferinde farklı bir gerekçe öne sürülüyor. Son yaşadığım olayda sağlıkla ilgili bir gönderim olduğu için kargomun gözetim sürecine alındığı söylendi.
Bu gönderimin 24 Şubat tarihinde elime ulaşması gerekiyordu; ancak bugün 26 Şubat olması ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi; ne SMS ne de telefon ile bilgilendirme yapıldı. Durumu her seferinde benim arayıp takip etmem gerekiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda net ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Hem bu gönderim özelinde yaşanan gecikme hem de genel olarak PTT Kargo teslimatlarında yaşanan sorunlar nedeniyle mağdur ediliyorum.
PTT Kargo’dan, özellikle sağlıkla ilgili hassas gönderilerde bu tür gecikmeler yaşandığında alıcıların mutlaka aranarak süreç hakkında açık ve zamanında bilgilendirilmesini ve benzer durumlarda müşterinin kendi çabasıyla bilgi peşinde koşmak zorunda bırakılmamasını bekliyorum.
PTT Kargo ile gönderilen ürünüm teslimat tarihini geçtiği halde hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi uzun süredir şubede bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor, sistemde de bu şekilde görünüyor. Üstelik bu sorunla ilk kez karşılaşmıyorum, neredeyse her gönderimde aynı sıkıntıyı yaşamaktan gerçekten çok sıkıldım....
''PTT Kargo'' ve yine ciddi bir gecikme. Kargolarım 3 Ocak’tan beri “dağıtım yapılacak şubede” olarak görünmesine rağmen teslim edilmiyor. Hatta dün saat 10:43’te “dağıtıma çıktı” olarak güncellendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Şubeleri telefonla aradığımda hiçb...
PTT Kargo ile ilgili sürekli yaşadığım teslimat sorunlarından dolayı şikayetçiyim. Son olarak 22 Ekim tarihinde gönderilen ve takip numarası 2753275783205 olan kargom, iki gündür “teslimat sürecinde” olarak gözüküyor ve nerede olduğu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Kargo takibinde sadece bu ib...
PTT Kargo 30 Ocak tarihinden beri kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne gönderime ne de bu konuda muhatap olacak bir yetkiliye ulaşabiliyorum. Gönderimin takip numarası 271 035 326 59 23’tür. 30 Ocak’tan bu yana müşteri hizmetlerini defal...
11.02.2026 tarihinde PTT Kargo ile yaşadığım teslimat süreci tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Sabahtan beri kargomu bekliyorum ve gönderimi canlı konumdan takip ediyorum. Sürekli tahmini teslim süresi değişiyor, dakika bir iniyor bir çıkıyor. Örneğin saat 13:58’de teslimata 10 dakika var görünürke...
Yorumlar