Batman PTT Kargo Şubesinde Sürekli Gecikme Ve Teslimat Sorunu

Batman PTT Kargo üzerinden yaptığım internet alışverişi gönderilerim neredeyse her seferinde günlerce şubede bekletiliyor. Kargolarım bilinçli olarak dağıtıma çıkarılmıyormuş gibi hissediyorum ve sanki özellikle şubeye gidip almam beklensin diye bu şekilde davranılıyor.

En son 24 Şubat’ta yaşadığım gönderide, bugün 27 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ şubede bekletiliyor. Hafta sonu da araya girdiği için bu kargo en az 5 gün şubede tutulmuş olacak. Uzak illerden kargolarım üç günde gelirken, aynı şehir içinde bir mahalleden diğerine teslimatın bu kadar uzaması bana hiç normal gelmiyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor.

Daha önce şube ya da yetkililerle bu gecikmeler hakkında görüştüğümde iş yoğunluğunu gerekçe gösterip konuyu geçiştirdiler; ancak bu açıklama, yaşadığım süreklilik kazanan sorunu açıklamaya yetmiyor. Görevini zamanında yapmayan bu kurumdan hiç memnun değilim ve artık bu durumdan bıkmış durumdayım.

Kargolarımın şubede bekletilmeden zamanında eve teslim edilmesini, Batman PTT Kargo şubesi hakkında gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını ve bu gecikmelerin tekrarlanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.