Van PTT Şubesinde Kargonun Dağıtıma Çıkarılmaması Ve Acil Teslim Talebi

Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı, PTT Kargo’ya verildikten sonra 24.02.2026 tarihinden beri sabah 4’ten itibaren Van PTT şubesinde görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Kargo takip numaram KP06185005038’dir.

Günlerdir kargom şubede beklemesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyin” denildi ve somut bir çözüm sunulmadı. Özellikle acil ihtiyacım olduğu için bu gecikme mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Ürünümün bugün itibarıyla acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.