PTT Bank hata

İzmir Özdere’deki PTT ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma 39.200 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı, işlem sonlandıktan sonra teknik hata uyarısı verdi ve para hesabıma geçmedi. Para ATM tarafından yutulmasına rağmen Kuveyt Türk hesabımda görünmüyor. Olayın ardından Kuveyt Türk müşteri hizm...

Epttavm üzerinden iade ettiğim bir kargo için tarafıma “iadeniz bankaya ödendi” şeklinde mesaj geldi. Ancak 1.572,30 TL tutarındaki bu iade 12 gündür hesabıma geçmedi. Durumu netleştirmek için hem PTT tarafı hem de banka ile görüştüm. PTT’den gelen mesajda ödemenin bankaya aktarıldığı belirtilmesin...

21.04.2026 tarihinde saat 17:20–17:35 aralığında Siirt PTT Sevgi Şubesi’ndeki ATM’den kartlı işlemle Ziraat hesabıma 6.000 TL yatırmaya çalışırken, ATM parayı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve para doğrudan yutuldu. Ekranda herhangi bir özel hata kodu görmeden işlem sonlandı ve hesabıma para geçmedi...

Garanti Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım PTT Kargo aracılığıyla gönderildi. 18.04.2026 tarihinde telefonuma kartın teslim edildiğine dair mesaj gelince PTT Kargo’yu aradım. Kuryeyle görüşmek istediğimde beni doğrudan başka birine yönlendirdiler ve telefon üzerinden farklı kişilerle görüştüm. ...

Fatih Aksaray’da ikamet ediyorum ve uzun süredir PTT Kargo Fatih Aksaray dağıtım merkezi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1–2 yıldır alışveriş amaçlı olmayan hiçbir resmi evrakımız kapımıza getirilmiyor, bize haber verilmeden doğrudan muhtara bırakılıyor. Bu yüzden zaman zaman itiraz s...

Şubat ayının sonunda Epttavm HGS uygulaması üzerinden hasar kaydı sorgulaması yaptım. Kredi kartı bilgilerimi girip işlemi tamamlamama ve kartımdan 230 TL çekilmesine rağmen sistem hata verdi ve herhangi bir sonuç göstermedi. O günden bu yana ücret iadesi için defalarca kez uğraşıyorum. Aradığımda ...

Batman Merkez'de PTT Kargo dağıtımından uzun süredir ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bankalardan tarafıma gönderilen kartlar, dağıtım görevlisi tarafından hiç adrese gelinmeden sistemde “adres yanlış” notu düşülerek geri gönderiliyor. Bu durum şimdiye kadar 4–5 defa tekrarlandı ve her seferinde aynı ...

Gardrops platformunda makyaj masası ilanı veren ve kullanıcı adı “minnnelgzz” olan satıcıyla iletişime geçtim. İlan sahibi M**** O*** isimli şahıs, teknik bir hata olduğunu söyleyerek beni Epttavm adı kullanılarak oluşturulmuş sahte bir internet sitesine yönlendirdi. Güven vermek amacıyla ödemenin b...

Batman merkezde bulunan PTT ATM’sinden yaklaşık bir saat önce kare kod ile 200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında “teknik bir hata oluştu” uyarısı verildi, para ATM tarafından alındı ancak ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Yaşadığım sorun üzerine PTT müşteri hizmetlerini ara...

6 Mart tarihinde Epttavm üzerinden HGS kilometre sorgulaması yapmak için şasi numarası ile iki kez sorgu denemesi yaptım. Her iki işlemde de kredi kartımdan ayrı ayrı 200 TL olmak üzere toplam 400 TL tahsil edilmesine rağmen, sorgu ekranı hata verdiği için hiçbir şekilde hizmet alamadım. İş Bankası...

TEB bankasına ait banka kartımın PTT tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Kepez PTT paket dağıtım merkezinden 4 Mart Çarşamba günü kartım için “dağıtıma çıkarıldı” mesajı aldım ancak o gün kartım gelmedi. Ertesi gün yine aynı mesaj geldikten 3–4 saat sonra bu kez de “size u...

05.02.2026 tarihinde saat 16:50 civarında PTT Demetevler şubesinde 3 numaralı gişeye giderek, T. C. Kimliğimle tarafıma ve çocuklarıma yatan sosyal yardım ödemelerini çekmek istediğimi belirttim. İlköğretim çağındaki çocuklarıma yatan eğitim yardımı ile 4 yaşındaki çocuğuma yatan sağlık yardımı ödem...

27.02.2026 tarihinde saat 22:08:25 civarında Akbank hesabımdan PTT ATM’si üzerinden 9.900 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda para çekme işlemi gerçekleşmiş gibi görünmesine rağmen para verme kısmı hiç açılmadı ve ATM’den nakit olarak hiçbir şekilde para alamadım. Buna rağmen hesabı...

22 Ocak günü öğle saatlerinde Epttavm üzerinden plaka numaramı yazarak HGS yüklemesi yapmak istedim. İşlem esnasında sistem hata verdi ancak buna rağmen İş Bankası kredi kartımdan 2.102 TL “Paran / TT Ventures İstanbul TR” açıklamasıyla çekim gerçekleşti, fakat bu tutar HGS bakiyeme yansımadı. Şu an...

PTT HGS sisteminde uzun süredir devam eden ve bir türlü çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 yılından itibaren HGS geçiş ihlali için gerekli ödemeleri yapmış olmama rağmen sistemde hâlâ geçiş ihlali borcu görünüyor. Vergi dairesi üzerinden plaka borç sorgulaması yaptığımda herhangi bir borç gö...

Epttavm üzerinden H**** C***** isimli satıcıdan akülü araba satın aldım. Ürün için kargoya verildi bilgisi verildikten yaklaşık yarım saat sonra Epttavm’den arandım ve işlemin askıya alındığı, bir hata yapıldığı söylenerek işlemin tamamlanması için benden tekrar para talep edildi. Bu süreçte benden...

PTT Bank mobil uygulamasında uzun süredir iki farklı sorun yaşıyorum. PTT mobil uygulaması yenilendikten sonra PTT hesabımdan başka bir PTT hesabına havale yapamıyorum. İşlemi denediğimde ekranda “Err kayıt bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca uygulama içindeki hızlı iş...

E-devlet üzerinden PTT doğalgaz yardımı ile Başkent Doğalgaz faturamı ödemek isterken büyük bir mağduriyet yaşadım. Sistemde tanımlı olan 670 TL doğalgaz yardımımı kullanarak fatura ödemesi yapmak için onay şifremi girdim, ancak işlem sırasında hata verdi. Buna rağmen Ziraat Bankası hesabımdan 3.268...

PTT Bank üzerinden aldığım sosyal yardım ödemesinde bugün sorun yaşamaya başladım. Maaşımı çekmek istediğimde sistem “PTT kurum ödeme ödenecek kayıt bulunamadı” uyarısı veriyor ve ödeme alamıyorum. Her ay aldığım bu sosyal yardım ödemesi için herhangi bir değişiklik yapılmadığı halde bugün böyle bi...

PTT’den aldığımız HGS kartı, içinde yeterli bakiye olmasına rağmen birçok geçiş noktasında “kart tanınmıyor” uyarısı veriyor ve sistemde kaçak geçiş olarak görünüyor. Şimdiye kadar yaklaşık 5–6 kez bu durumla karşılaştık, her seferinde kartta bakiye olmasına rağmen sanki hiç ödeme yapmamışız gibi iş...

25 Ocak’ta PTT HGS km sorgu ekranı üzerinden iki kez araç kilometre sorgulaması yapmak istedim. İlk işlemi 25 Ocak saat 01.00 civarında, ikinci işlemi ise aynı gün saat 12.00 civarında gerçekleştirdim. Her iki denemede de “Hata, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı aldım ve sorgu sonucunu kesinl...