PTT Bank'ta Sosyal Yardım Ödemesi Kayıt Bulunamadı Hatası

PTT Bank üzerinden aldığım sosyal yardım ödemesinde bugün sorun yaşamaya başladım. Maaşımı çekmek istediğimde sistem “PTT kurum ödeme ödenecek kayıt bulunamadı” uyarısı veriyor ve ödeme alamıyorum.

Her ay aldığım bu sosyal yardım ödemesi için herhangi bir değişiklik yapılmadığı halde bugün böyle bir hata ile karşılaşmam beni mağdur etti. Henüz PTT şubesi ya da çağrı merkeziyle görüşme yapmadım ancak bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.

PTT sisteminde yer alan kaydımın acilen düzeltilmesini ve sosyal yardım ödememin sorunsuz şekilde hesabıma/üzerime tanımlanarak ödenmesini talep ediyorum.