PTT Bank Mobil Uygulamasında Uzun Süredir İki Farklı Sorun Yaşıyorum
PTT Bank mobil uygulamasında uzun süredir iki farklı sorun yaşıyorum. PTT mobil uygulaması yenilendikten sonra PTT hesabımdan başka bir PTT hesabına havale yapamıyorum. İşlemi denediğimde ekranda “Err kayıt bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Ayrıca uygulama içindeki hızlı işlemler menüsünden de işlem yapılamıyor, ödeme gerçekleştiremiyorum. Aynı hatayı tekrar tekrar almama rağmen sorun kendiliğinden düzelmedi.
Bu konuyla ilgili PTT şubesine gittim ancak oradan da bir çözüm üretilmedi, yardım alamadım. Sadece PTT mobil kullanıcısı olduğum için bankacılık işlemlerimi yapamaz hale geldim ve ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum.
PTT Bank mobil uygulamasındaki bu hataların acilen giderilmesini, havale ve hızlı işlemler menüsünün sorunsuz şekilde çalışmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.




