to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo’nun Fatih Aksaray’da Resmi Evrak Ve Maaş Kartı Teslim Etmemesi
Fatih Aksaray’da ikamet ediyorum ve uzun süredir PTT Kargo Fatih Aksaray dağıtım merkezi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1–2 yıldır alışveriş amaçlı olmayan hiçbir resmi evrakımız kapımıza getirilmiyor, bize haber verilmeden doğrudan muhtara bırakılıyor. Bu yüzden zaman zaman itiraz sürelerini kaçırdığımız oluyor ve hak kaybı yaşıyoruz.
En son yaklaşık 2 ay önce annemin maaş kartı gönderildi, ancak yine elimize ulaşmadı. Eski kart bir süre idare etti ama ikinci gönderimde de evde olmamıza rağmen kart teslim edilmedi. Defalarca aramamıza rağmen ısrarla adreste bulunmadığımız iddia edildi. Bu durumun artık bir hata değil, alışkanlık haline geldiğini düşünüyorum ve insanları mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.
Ben bu kurumun ne yapması gerektiğini anlatmak zorunda değilim; PTT kendi işleyişini ve sorumluluğunu zaten biliyor olmalı. Tek talebim, resmi evrak ve kartlarımın gerçekten adresime getirilmesi ve kargolarımın usulüne uygun şekilde şahsıma teslim edilmesidir. Takip numaralarım da elimde mevcuttur, istenildiğinde incelenebilir. Sürekli tekrar eden bu durumun araştırılmasını ve bir daha yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
