to read complaints and reviews, or file yours. 
İş yerimde kullandığım Propay P1000 ECR POS cihazı yaklaşık dört aydır sürekli hata veriyor ve bugün yine aynı sorunu yaşadım. Özellikle satış işlemleri sırasında cihaz bazen ekranda hata yazısı gösteriyor, bazen de tamamen donup hiçbir şekilde işlem yaptırmıyor.
Bu sorun nedeniyle müşterilerin ödemelerini alamadığım için hem işlem yapamama problemi yaşıyorum, hem de müşteriler başka yerlere yöneldiği için ciddi müşteri ve ciro kaybı oluştu. Cihazı sorunsuz kullanmam gerekirken, neredeyse her gün problem çıkaran bir cihazla çalışmak zorunda kalıyorum.
Yaşadığım sıkıntılar üzerine Propay müşteri hizmetleri ve teknik servisle görüştüm, cihazın değiştirilmesini talep ettim; ancak değişim talebim kabul edilmedi ve konuya karşı oldukça umursamaz bir tavırla yaklaşıldı.
Propay’dan iş yerimin mağduriyetini giderecek şekilde sorunlu P1000 ECR POS cihazımın yenisiyle değiştirilmesini, mümkün değilse cihazın iadesinin alınarak gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Ağustos 2025’te aldığım ve garantisi devam eden Propay P1000 ecr yazarkasa POS cihazımda sürekli yazılım hatası alıyorum. Cihazda aktivasyon sorunu var gibi görünüyor, bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum ve şu an ciddi anlamda iş kaybı yaşıyorum. Cihaza ait seri ve fatura bilgilerim mevcut; bunlar...
Propay P1000 ecr cihazı kullanıyorum. Basit usul mükellefi olduğum için KDV oranımı sıfır yapmam gerekiyor; ancak yaklaşık iki aydır cihaz üzerinden KDV oranını değiştirmeye çalıştığımda POS buna izin vermiyor ve işlem yapılamıyor. Bu sorun üzerine Profilo Propay çağrı merkezini aradım, ancak siste...
Yaklaşık bir buçuk ay önce VakıfBank aracılığıyla Profilo marka Propay p 1000 ecr model pos cihazı aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra “cihaz kapakları açıldı” şeklinde yazılımsal bir arıza verdi. Profilo çağrı merkezini aradığımda telefondan hiçbir teknik destek verilmeden doğrudan serv...
Wordline üzerinden aldığım Wordline Pax A910SF marka POS cihazı, alındıktan yaklaşık bir ay sonra, 17 Kasım itibarıyla özellikle Troy kartlarda sürekli çip hatası vermeye başladı. O günden bu yana yaklaşık üç aydır aynı sorun devam ediyor ve cihaz, işletmemdeki POS’lar arasında açık ara en sorunlu c...
Yorumlar