Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34841655
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Propay P1000 Pos Cihazı Sürekli Yazılım Hatası Nedeniyle İş Kaybına Yol Açıyor

Garanti Kapsamındaki Propay P1000 Pos Cihazı Sürekli Yazılım Hatası Nedeniyle İş Kaybına Yol Açıyor
profile
Cüneyt
Propay Ödeme Teknolojileri
11 Ocak 23:32
915

Ağustos 2025’te aldığım ve garantisi devam eden Propay P1000 ecr yazarkasa POS cihazımda sürekli yazılım hatası alıyorum. Cihazda aktivasyon sorunu var gibi görünüyor, bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum ve şu an ciddi anlamda iş kaybı yaşıyorum.

Cihaza ait seri ve fatura bilgilerim mevcut; bunların fotoğrafını da şikayetime ekleyeceğim. Ancak garantiyi imzalayan Niğde bölgesi yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine henüz ulaşmadan doğrudan bu sorunumu iletmek istiyorum, çünkü sıfır ve garantili bir cihazda bu şekilde sürekli yazılım ve aktivasyon problemi yaşamak kabul edilebilir değil.

Propay’den ve Niğde bölgesi yetkili servisinden, garantim kapsamında cihazımın acilen onarılmasını, yazılım ve aktivasyon sorununun kalıcı şekilde giderilmesini ve iş kaybı yaşamayacağım şekilde çalışır durumda teslim edilmesini talep ediyorum.

Propay Ödeme Teknolojileri Logo
Propay Ödeme Teknolojileri
12 Ocak 11:22 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Arızanıza istinaden servise bilgilendirme yapıldı tarafınıza onarım için dönüş yapılacaktır.

Cüneyt
Cüneyt
17 Ocak 14:17

Servisisden aradılar arızanın makinenin fotoğrafını istediler... Sonrası bağlar gazeli... İlgilenen yok. Bu kadar zararımızı kim karşılayacak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tekrarlayan Yazılım Hatası Nedeniyle Profilo POS Cihazımda Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ali
Propay Ödeme Teknolojileri
18 Aralık 2025 13:19
1.646

Yaklaşık bir buçuk ay önce VakıfBank aracılığıyla Profilo marka Propay p 1000 ecr model pos cihazı aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra “cihaz kapakları açıldı” şeklinde yazılımsal bir arıza verdi. Profilo çağrı merkezini aradığımda telefondan hiçbir teknik destek verilmeden doğrudan serv...

tekrarlayan-yazilim-hatasi-nedeniyle-profilo-pos-cihazimda-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
tekrarlayan-yazilim-hatasi-nedeniyle-profilo-pos-cihazimda-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
tekrarlayan-yazilim-hatasi-nedeniyle-profilo-pos-cihazimda-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Saffet sonuçtan hiç memnun değil

Yazarkasa POS Cihazı Arızaları Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

profile
Saffet
PayGo
14 Aralık 2025 18:02
1.134

Paygo SP 630 ECR yazarkasa POS cihazını yaklaşık 3 yıl önce aldım ve aldığım günden bu yana cihazı neredeyse hiç düzenli ve sorunsuz kullanamadım. Cihaz, her işlemde işlemi kesiyor, bir kart çekimini 3-4 dakikada ancak yapıyor, şarjı düzensiz gidiyor, tuşları zayıflayıp zor basmaya başladı ve güncel...

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

PayGo Teknik Servis Hizmetinde Yaşanan Sorunlar Ve Çözümsüzlük

profile
Yusuf
PayGo
25 Nisan 2024 23:12
2.496

Kullanmış olduğum ve EFT hatası aldığım POS için 16/04/2024 tarihinde çağrı merkezinize kayıt oluşturdum. Aradığım tarihte hemen adresime hafıza kartı göndereceğinizi ve sonrasında teknik servisin bize destek vereceğini söylediniz. Aradan günler geçmesine rağmen bizi ciddiye alıp herhangi bir işlem ...

Garanti Kapsamındaki Cihazımda Kronik Sorun Ve Çözüm Eksikliği

profile
Said
Worldline
12 Ağustos 2025 16:18
946

İngenico Move 5000 f cihazım için Pinpad satın aldım ve kurulum servis tarafından yapıldı. Ancak Pinpad’i bazı kartlarda kullandığımda hem Pinpad hem de pos cihazı resetleniyor ve bu sorun bir yıldır devam ediyor. Özellikle yeni ve sıfır aldığım cihazda böyle bir sorun yaşamak beni fazlasıyla mağdur...

Benzer Şikayet Yaz