Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prontotour Yurt Dışı Tur

147 şikayet

Sonuçlarda ara...

Araç Arızası Ve Güvenlik İhmali Nedeniyle Turda Yaşanan Mağduriyet

431

5–12 Temmuz tarihleri arasında Pronto Tour’un Benelux Paris Almanya Rüyası turuna 4 kişi olarak katıldık ve tur içi ekst...

Prontotour Milano Otelinde Kahvaltı Ayrımcılığı Turun Keyfini Bozdu

559

4–11 Temmuz tarihleri arasında Pronto Tour ile İtalya baştan başa turuna katıldık. Tüm tur boyunca memnun kalmışken, son...

Tur Misafirlerine Sunulan Kalitesiz Kahvaltı

770

11 Temmuz tarihinde Pronto Tour ile katıldığım İtalya turunda konakladığımız 4 yıldızlı otelde kahvaltı hizmetiyle ilgil...

Prontotour’da Fazladan Ödeme, Kalitesiz Oteller Ve Hijyen Eksikliği

897

4-11 Temmuz tarihleri arasında Prontotour’un Benelüx ve Paris turuna katıldım. Daha önce Paris ve İtalya turlarında da t...

Viyana Otelinde Konaklama Koşulları Ve Hijyen Sorunları

933

28 Haziran – 5 Temmuz tarihleri arasında Prontotour ile katıldığım Görkemli Orta Avrupa Turu’nda (Budapeşte, Viyana, Pra...

Prontotour Samos Turunda Rehbersiz, Organizasyon Eksik Ve İletişimsiz

433

Prontotour üzerinden 09.07.2026–12.07.2026 tarihleri için 2 yetişkin ve 12 yaş üzeri 1 çocuk olmak üzere toplam 3 kişi S...

Pronto Tour Rehberlerinin Bilgisizliği Tur Deneyimini Zedeledi

478

Pronto Tour ile 2025 yılında katıldığımız Küba-Meksika turu, rehberlerin bilgisizliği nedeniyle bizim için büyük bir hay...

Paris Ziyareti Tek Gün, Otel Koşulları Kötü Ve Program Eksik

853

Pronto Tour ile 4–11 Temmuz 2026 tarihli Benelux turuna kişi başı yaklaşık 95 bin tl ödeyerek katıldık. Tur programında ...

Paris Ziyareti Tek Gün, Otel Koşulları Kötü Ve Program Eksik
Paris Ziyareti Tek Gün, Otel Koşulları Kötü Ve Program Eksik
Çözüldü

İptal Edilen Tur İçin Uzun Süreli İade Bekleyişi

1.121

"Ay boyunca sürekli aramak durumunda bırakılmak, geri bildirim alamamak benim açımdan negatif ve yorucu oldu. Ancak ücret iadesinin yapılması marka güveni olumlu kılıyor"

Pronto Tour üzerinden, acente aracılığıyla 26 Temmuz – 2 Ağustos tarihleri ...

Pronto Tur Şirketinin Yıldızlı Otel Vaatinde Yanıltıcı Uygulama

603

Pronto’nun Halkidiki 2025 ve Thassos 2026 turlarında, otel seçiminde vaat edilenle sunulan arasında ciddi bir tutarsızlı...

Prontotour Tur İptali Ve Vize Masraflarının Karşılanmaması

1.076

Prontotour’dan İtalya turu satın aldım. Firma tarafından gönderilen tur evraklarına güvenerek ve yine firmanın yönlendir...

İptal Edilen Tur İçin Geri Ödeme Ve Fiyat Farkı Talebim

966

Prontotour üzerinden 30 Temmuz – 8 Ağustos tarihleri arasındaki yurt dışı İtalya turunu şubat ayında satın aldım ve tüm ...

Eksik Evrak Nedeniyle Vize Reddi Ve İade Taleplerine Cevap Almayan Pronto Tour

653

Pronto Tour’un Ankara Çankaya şubesinden Fransa için 850 euro bedelle vıp vize hizmeti satın aldım. Ayrıca aynı tur kaps...

Prontotour Turunda Oda Ve Kahvaltı Sözleşmesinin İhlali

403

Eşimle birlikte 23–31 Mayıs tarihleri arasında, Prontotour’un “Antalya çıkışlı San Francisco – Las Vegas – Los Angeles r...

Vize Danışmanlığı Hizmeti Alınamaması Ve Tur Katılımı Riski

1.051

Pronto Tour üzerinden Orta Avrupa turu için Mart 2026’dan itibaren kredi kartımla parça parça ödeme yaparak toplamda yak...

İptal Edilen Tur Ücret İadesi Gecikmesi

644

Pronto Tour’dan 16.07–19.07 tarihleri arasındaki Londra turunu 8 Mayıs’ta kredi kartı ile tek çekim olarak 69.391,08 TL ...

Pronto Tour'da Yanlış Tur Satışı Ve İptal Sonrası Mağduriyetim

896

Uzun zamandır hayalini kurduğum Avrupa gezisi için en güvenilir yurt dışı firmalarından biri olduğunu düşünerek Pronto T...

Prontotour Ve Phoenix'in Vize Sürecindeki Bilgi Eksikliği

511

Prontotour ve Phoenix Seyahat ve Turizm Danışmanlığı üzerinden 26 Haziran – 3 Temmuz tarihleri için İspanya turuna aylar...

İptal Edilen Budva Turu İçin 91.648 TL İade Gecikmesi

830

Prontotour’dan ailem ile birlikte 13 Temmuz İzmir çıkışlı Budva Turu satın aldık ve bu tur için toplam 91.648 TL ödemeyi...

Tur İptali Sonrası Ek Ücret Talebine Karşı Çıkma

1.095

Prontotour’dan 23.10.2025 tarihinde “Baştanbaşa Mısır Turu THY ile 8 Gece 4* Oteller (Sharm – Kahire – Hurghada)” paketi...

Marka Profili

Prontotour 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör