Pronet borç

06.03.2024 tarihinde Pronet ile iş yeri alarm sistemi sözleşmesi yaptım ve 14 ay boyunca hizmet aldım. Ancak iş yerimi kapattığım için sistemi artık kullanamayacağımı belirterek iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm; bana 50 bin tl gibi çok yüksek bir cayma bedel...

15 Ekim tarihinde Pronet’e olan borcumu kredi kartı ile ödedim ve elimde ödediğime dair dekontum mevcut. Ancak ödeme sözü verdiğim gün, hiçbir uyarı yapılmadan hakkımda icra takibi başlatıldı. Özellikle ödemenin hemen ardından böyle bir işlem yapılması beni son derece şaşırttı ve mağdur etti. Daha ...

4,5 aydır yurtdışındaydım ve Antalya Manavgat Side’de bulunan adresimde Pronet alarm ve kamera sistemlerini aktif olarak kullanıyorum. Bugün sabah, bir avukat tarafından aranarak icra işlemlerinin başlatılacağı söylendi ve borcumun 400.000₺ olduğu belirtildi. Bu tutarın içinde iptal ve cayma bedelle...

Pronet aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 2 yıldır uğraşıyorum. Defalarca kez başvurmama rağmen, aboneliğimi iptal etmemek için sürekli olarak farklı önerilerde bulundular, evrak ve talep zorlukları çıkardılar. Müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim, fakat hiçbir talebime karşılık v...

03/08/2023 tarihinde Pronet Güvenlik sistemleri ile is yerim için 36 aylık sözleşme imzaladım. Maddi sıkıntılar nedeniyle 3 4 ay sonra iş yerimi kapatmak zorunda kaldım. Durumumu bildirdim ama sözleşmeden dolayı benden 30.000 TL cayma bedeli istendi. Bu süreçte faturalar gelmeye devam etti. 900 TL o...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Pronet ile olan alarm sistemi sözleşmemi tamamen sonlandırdım ve 100.000 TL gibi yüksek bir bedel ödeyerek cihazı satın aldım. Tüm haklarım bana geçmiş olmasına rağmen, hiçbir hizmet veya abonelik almamama rağmen bugün tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan 75.000 TL gibi fahiş bi...

Pronet abonelik hizmetimle ilgili çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 4 ay önce sözleşmemin iptali için başvurdum. Üstelik iş yerinden taşınalı 3 ay oldu ve bu durumu da firmaya bildirdim. Ancak Pronet, sistemlerini gelip sökmediği gibi bana hizmet vermediği halde hâlâ fatura göndermeye devam e...

Pronet aboneliğim 1 Ekim itibariyle sona erdi ve yurt dışına taşındım. Oğlum evi boşaltacak, bu nedenle aboneliğin iptali ve cihazların sökülmesi için gerekli iptal yazısını hazırladık, defalarca müşteri hizmetlerini aradık ve Pronet mobil uygulaması üzerinden de talebimizi ilettik. Ancak hiçbir şek...

Pronet alarm aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce, İzmir Konak adresinde, iptal formu doldurarak ve onay alarak sonlandırdım. Taahhüt sürem de bitmişti. Buna rağmen, aboneliğim sonlanmış olmasına karşın 2500 TL tutarında bir fatura tarafıma iletildi. Daha önce de benzer şekilde fatura yansıtılmaya çalışıl...

24.09.2025 tarihinde Pronet müşteri hizmetlerini arayarak, evimde bulunan giriş kapısı manyetik kontağın pilinin bittiğini ve dedektörün devre dışı kaldığını bildirdim. Görüşmede, bana pil ve bantın kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak 30.09.2025 tarihinde akşam saat 20:00 civarında tekrar arayar...

Yaklaşık 6 yıldır Pronet alarm sistemi kullanıcısıyız. Ancak son 1 yıl içinde iki kez, herhangi bir borç bilgilendirmesi yapılmadan dosyamız avukata verilmiştir. Bu durum hem şaşırtıcı hem de mağdur edici. İptal işlemi için defalarca aramamıza rağmen hiçbir muhatap bulamıyor, yönlendirdiğiniz depart...

Pronet Güvenlik Hizmetleri kadar kötü hizmet veren başka bir kurum yoktur. Yaklaşık 7 aydır uğraşıyorum. Abone yapan kişiler her gün arayarak, hatta hafta sonu bile ne zaman abone olacağımı sordular. Abone oldum ve sözleşme imzaladım. Bu süreçte her gün arayıp sordular, her şey çok iyi görünüyordu. ...

Pronet Güvenlik Sistemleri ile 36 ay taahhütlü bir abonelik anlaşması yaptım. Satış danışmanları tarafından hukuka aykırı şekilde 36 ay taahhüt imzalatıldı ve bu süreç tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Durumu fark ettiğimde defalarca itiraz etmeme rağmen hiçbir şekilde kabul edilmedi, itirazlarım ...

Yaklaşık 2 yıldır Pronet alarm hizmeti kullanıyorum. Maddi durumumun bozulması nedeniyle aboneliğimi iptal ettirmek istedim ancak türlü bahanelerle iptal işlemini gerçekleştirmediler ve sözleşmemi yenilediler. Bu süreçte ödemelerimi yapamadım ve 9.000 TL olan borcum için bana 50.000 TL’ye yakın icra...

Pronet ile yaptığım abonelik/taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tek taraflı olarak sözleşmem yenilenmiş ve “taahhütsüz fiyat” adı altında fahiş faturalar çıkarılmıştır. Düzenli ödemelerimi yapmama rağmen bana hiçbir ihtar/uyarı yapılmadan doğrudan icra takibi b...