to read complaints and reviews, or file yours.Pronet abonesiyim. Bursa Osmangazi’de bulunan ve daha önce işlettiğim iş yerim artık tarafıma ait değildir, işletme faal...iyetleri tamamen sona ermiştir ve hukuki sahibi/işletmecisi de ben değilim. Buna rağmen Pronet aboneliğimin açık tutulmaya çalışılması ve benden ücret talep edilmesi nedeniyle cidd
09.09.2026 tarihinde Pronet ile evime yönelik alarm sistemi abonelik sözleşmesi imzaladım. Bireysel tüketici olarak, her...hangi bir ticari faaliyette bulunmazken bu sözleşmeyi yaptım ve sözleşmedeki 15 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen telefonla görüştüğüm yetkili
Pronet alarm sistemi aboneliğimin Temmuz ayında biteceğini bildiğim için, bu tarihten önce call center üzerinden arandığ...ımda aboneliğimin kesinlikle uzatılmasını istemediğimi açıkça ifade ettim. Call center yetkilisi aboneliği uzatmak için çeşitli teklifler sunsa da, tüm bu teklifleri reddettim ve a
"Sorun çözüldü fazla fatura iadesi yapıldı teşekkür ederim"
"Selin hanıma süreçte ki ilgisi ve destekleri için çok teşekkür ederim🙏"
Pronet güvenlik hizmetleri ile yaşadığımız kamera aboneliği sorununu artık ...dayanılmaz boyuta geldiği için paylaşmak istiyorum. 10.07.2024 tarihinden i
"Çok teşekkürler🙏🙏"
Yaklaşık 52 aydır Eskişehir Tepebaşı’nda Pronet abonesiyim ve her yıl taahh...üt sürem bittiğinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan fahiş tutarlar
Pronet ile alarm sistemi aboneliğim bulunuyor. Temmuz ayında aboneliğimi ip...tal etmek istediğimi kendilerine iletmeme rağmen, aradan yaklaşık iki ay ge
Pronet alarm sistemi aboneliğimi Kasım 2025’ten bu yana kullanmama rağmen, iptal talebime rağmen hâlâ devam ettiriliyor.... Bu hizmeti evde hiçbir şekilde kullanmıyoruz, bizim için tamamen gereksiz olmasına rağmen düzenli olarak fatura çıkmaya devam ediyor. Abonelik yapılırken 5.000 TL yakıt hediyesi
Pronet ile olan kontrat sürem dolduğu için artık hizmeti kullanmayacağımı kendilerine açıkça ilettim. Buna rağmen Ağusto...s 2026 dönemine ait ödemeyi, herhangi bir sözleşmem olmadığı halde, anlaşmasız normal tutardan hesabımdan tahsil ettiler. Defalarca kez arayıp iptal talebimi yineledim, neredeyse 4
Tekirdağ Saray’da bulunan iş yerimi Mayıs 2025’te kapattım ve o tarihten bu yana Pronet aboneliğimi sonlandırmak istiyor...um ancak bir türlü abonelikten çıkamıyorum. İş yerim fiilen kapalı olmasına ve hizmeti hiç kullanmamama rağmen düzenli olarak hesabımdan ödeme çekilmeye devam ediliyor. Mayıs 2025
Yaklaşık iki yıl önce Pronet aboneliğimi iptal etmek için aradım çünkü kurulu olan sistem çalışmıyordu. İptal talebim üz...erine bana teknik ekibin yönlendirileceği söylendi ancak hiçbir ekip gelmediği gibi aboneliğim de iptal edilmemiş. Bu süre boyunca haberim olmadan kredi kartımdan her ay otomatik ö
Pronet alarm sistemi aboneliğimin iptalini yaklaşık 2 hafta önce talep etmeme rağmen, süreç kasıtlı olarak uzatılıyor ve... iptal bir türlü gerçekleştirilmiyor. 0533*****93 numaralı hattım üzerinden hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta gönderdim. Her seferinde yalnızca talebimin al
"Sorunumun çözülmesi yönünde yardımcı olduğunuz için teşekkür ediyorum. Bu konuda Ahu Hanım çok hızlı bir şekilde yardımcı oldu kendisine ayrıca teşekkür ediyorum"
Pronet güvenlik sistemiyle yaklaşık iki yıl boyunca çalıştım ve hizmet bede...lini de peşin olarak ödedim. Daha sonra mevcut sistemi iptal etmek istediği
"Yetkili arkadaş aradı sorunumu çözdü teşekkürler"
Pronet alarm aboneliğimi 15 Haziran’dan bu yana defalarca arayarak iptal et...mek istiyorum. Her aradığımda iptal için tarafıma geri dönüş yapılacağı söy
Pronet alarm aboneliğimi 25.04.2026 tarihinde yenilemek istemediğimi ve ipt...al etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, evdeki cihazları sökmek için
"Burcu hanım ve ahu hanım ile işlemimi neticelendi. Teşekkür ederim."
Pronet ile olan aboneliğimdeki taahhüdüm sona erdi ve 18 Mayıs tarihinde ab...onelik iptali talebimi ilettim. Buna rağmen bugüne kadar iptal işlemimle il
"Ahu hanımın ilgisinden dolayı Teşekkür ederiz sorunumuz sözümlendi"
"Selin hanıma teşekkürler"
İzmir Menderes’te bulunan iş yerimizde Pronet alarm sistemi kullanıyorduk. ...Dükkânı kapatmamıza rağmen yaklaşık 1 aydır her gün telefonla arayarak abon
Pronet firmasından alarm sistemi ev aboneliğimi 2 aydır iptal ettirmek için uğraşıyorum ve beni oyalayıp halen ikna çaba...sında olduklarından boşuna fatura ödetiyorlar. Acil olarak aboneliğimin iptal edilmesini ve benden haksız yere kesilen tutarın iadesini istiyorum
Yaklaşık 6–7 aydır Pronet alarm sistemi aboneliğimi sonlandırmaya çalışıyorum; ancak iptal sürecinde ciddi mağduriyet ya...şıyorum. Yaklaşık bir ay önce aboneliğimi sonlandırmak için aradım, buna rağmen iptal sürecinde beni resmen süründürüp işi olabildiğince yokuşa sürdüklerini hissettirdiler. Abone o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69
