Profilo ürün

Yaklaşık 3 yıl önce Profilo BD2076WFXN model buzdolabını satın aldık. Ürünün garantisi 3 yıldı ve tam garanti bitimine yakınken buzdolabının alt kısmı soğutmamaya başladı. Garantisi bitmeden Profilo yetkili servisini arayıp kayıt açtırdık. Gelen yetkili, sorunun lastikten kaynaklandığını söyleyerek ...

Profilo marka 9 kg çamaşır makinemde yaklaşık 6 aydır devam eden paslanma sorunu yaşıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu problem için 15 Mayıs’ta servis kaydı açtım ve servis eve gelip inceleme yaptı. İnceleme sonucunda işlemin bir kısmının garanti kapsamında ücretsiz, bir kısmının ise ücretl...

Profilo marka CMN12190TR model çamaşır makinesini 20.04.2024 tarihinde satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra makinede arıza yaşamaya başladık ve sorun o günden bu yana devam ediyor. Tek yaşayan biri olmama rağmen bu süre içinde makineyi neredeyse hiç kullanamadım, 2 seneye yakın zamanda to...

Profilo ankastre cam ocağım aralık ayında montajı yapılarak takıldı. Yaklaşık 6 aylık kullanımın ardından, bir buçuk aydır özellikle küçük gözünde sorun yaşamaya başladım. Çakmak çaktığında çok geç yanıyor ya da yandığında hava yaparak düzensiz şekilde yanıyordu. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu için 1...

Profilo km8612HTR artikelli çamaşır kurutma makinesini satın aldım ve ürünüm 21.04.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından adresime teslim edildi. Teslimat esnasında kuryeler ürünü herhangi bir şekilde kontrol etmeden adresten ayrıldılar, tarafımdan teslim aldığıma dair herhangi bir imza da alınmad...

Tarafımca satın alınan buzdolabının buzluk/iç kısmında kullanıcı kaynaklı olmayan çatlak ve çökme meydana gelmiştir. Ürün darbe almamış, hatalı kullanılmamıştır. Yetkili servis inceleme sonrası tarafıma yalnızca telefonla “kullanıcı hatası” olduğu bilgisini vermiş, yazılı ve imzalı teknik servis rap...

Profilo marka VGA242X0TR 9 kg beyaz çamaşır makinesini 2021 yılında yaklaşık 4000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün ilk kurulumu sırasında yetkili servis tarafından açılım yapıldığında makinenin kutudan hasarlı çıktığı görüldü. Makinede çizikler, göçük ve oynayan parça olduğu tespit edildi. Buna rağm...

+1

Profilo BD2086WFAN XXL model buzdolabını aldığımda markaya güvenerek tercih etmiştim ancak ürün beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün 2 yılı dolduğu gibi garanti de bitti denilerek hiçbir işlem yapılmadı ve bu sürede buzdolabının her iki kapısı da paslandı, çürüdü. Kapıların durumu da...

+3

Profilo CGA142X0TR 9 kg çamaşır makinesini Samsun İlkadım Kolay AVM’deki bayiden aldım. Yaklaşık 2 yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Program seçip başlatma yapacağım sırada makinenin ekranı çalışmıyor ve cihazı kullanamıyorum. Bu süre içinde yetkili servis toplam 6 kez eve geldi, ana kart ve ekran deği...

Profilo BD3086 wfan model buzdolabını yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Ürünü aldığımız ilk andan itibaren sebzelik bölümünde aşırı su birikmesi oluyor, üst çekmecelerinde de açıp kapatırken tekerleklerinden kaynaklandığını düşündüğüm şekilde aşırı ses geliyor. Başta kullanım hatası olabileceğini düşü...

Profilo Premium 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve makine kıyafetlerimi yırtıp, özellikle ön kısımlarında soldurma yapıyor. Farklı programlar ve farklı çamaşırlar denememe rağmen sorun devam ettiği için ürünü gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Bu süreçte Profilo yetkili servi...

Epttavm üzerinden 5 Mayıs tarihinde Profilo marka cga242X3TR 1200 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket göremiyorum. Satıcıya sistem üzerinden mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı....

2025 Ocak ayında, evlilik hazırlıkları kapsamında Profilo marka beyaz eşya setini Aksaray’daki Aksaray Eroğlu Profilo Yetkili Bayisi üzerinden ücretini peşin ödeyerek satın aldım. Düğün tarihim olan 16 Mayıs 2026 itibarıyla Antalya’da yaşamaya başlayacağım için ürünlerimin Antalya adresime teslim ed...

22.04.2024 tarihinde Profilo Eskişehir Stadyum yetkili servisinin kurulumunu yaptığı Profilo CGA252Z0TR çamaşır makinesi ve BD3076WEVN buzdolabı için, kurulum esnasında bana bilgi verilmeden “+6 yıl garanti uzatması” denilerek aslında Flex bakım sözleşmesi yapılmış. Bu durumu, kısa süre önce “2 yıll...

31.03.2026 tarihinde Profilo Bakırköy yetkili bayisinden OE37H2P10D kodlu ankastre ocak modelini beğenerek satın aldım. Ancak evime montaj için gelen ekip, bana haber vermeden OE37P2P10D kodlu farklı bir ürünü monte etti. Gelen ürün, hem fiyat olarak daha ucuz hem de benim özellikle tercih etmediğim...

07.12.2025 tarihinde Profilo Bağcılar Uveys DTM mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve Profilo ısı pompalı kurutma makinesi km361RCTR satın aldık. Düğünümüze zaman olduğu için tüm ürünler bir süre depoda bekletildi ve 04.05.2026 tarihinde eve getirilip yetkili servis tarafında...

Profilo marka buzdolabım garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 10 gündür yaşadığım süreçte mağdur ediliyorum. Sürekli olarak kritik ve büyük ölçekli arızalar veren buzdolabım için yetkili servis personellerine ürün değişimi talebimi ilettim ancak değişim yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerin...

Ramazan Bayramı’ndan bir hafta önce Profilo 3086ıfan model buzdolabını satın aldım, 3. Gününden itibaren de hâlâ devam eden ciddi bir soğutma sorunu yaşamaya başladım. Kurulum servis tarafından yapıldı ve soğutucu 4 dereceye, dondurucu -18 dereceye ayarlandı, buna rağmen bayram dönemi boyunca tüm gı...

Profilo BD3076 model buzdolabım yaklaşık bir haftadır arızalı olmasına rağmen, tüm başvurularıma karşın hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. Ankara Etimesgut’taki adresim için servis kaydı oluşturdum ancak servis süreci son derece ilgisiz ve ağır ilerliyor; doğru düzgün bilgilendirme yapılmıyor, net bir ta...

Profilo markasına güvenerek 27/04/2026 tarihinde İzmir İli Menemen İlçesi Atatürk Caddesi üzerinde bulunan Sarıkaya Mobilya İnşaat Ltd. Şti. İsimli Profilo bayisinden elektrikli ankastre fırın satın aldım. 01/05/2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek montajı gerçekleştirdi. Birkaç gün sonra aynı...

Profilo’dan yaklaşık 2,5 yıl önce İzmir Bayraklı Westpark AVM’deki fiziksel mağazanızdan bir ankastre set satın aldım. Ürünü alırken ve ödemeyi yaparken hiçbir sorun yaşamadım; ancak aradan geçen zamana rağmen ankastre setimin kurulumu, satış politikanızdaki mantıksal boşluklar ve teknik servisin tu...

Profilo yetkili bayisinden aldığımız bulaşık makinesinin kurulumu için bugün servis çağırdık. Servis paketi açtığında makinenin alt tarafında ezilmeler olduğunu ve kapağın hiç açılmadığını gördü. Kurulum için gelen servis, ürünün 6 ay önce alınmış olduğunu söyleyerek değişim yapılamayacağını ve bu d...