Servis Sonrası Makinem Daha Kötü Durumda Teslim Edildi




Prime Teknik Servis isimli beyaz eşya servisine Profilo marka bir adet çamaşır makinesi teslim ettim. Makinenin kazan rulmanı, göbek vidası ve yatağı bozuktu. WhatsApp üzerinden yazıştık, gelip aldılar. Makine geri geldiğinde ise ön kapak vidası koparılmış, üst kapak kırılmış, su sıcaklık ayar düğmesi kırılmış olarak teslim edildi. Rulman vidasının ise sadece sıkıştırılmış olduğunu gördüm. Kendileriyle iletişime geçtiğimde ve sorduğumda, daha önceden böyle olduğunu ve kendilerinin yapmadığını belirttiler. Bu firma ve yetkililer çok saygısız ve bilgisiz. Ayrıca 4500 TL para ödedim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi












