to read complaints and reviews, or file yours. 
Prime Teknik Servis isimli beyaz eşya servisine Profilo marka bir adet çamaşır makinesi teslim ettim. Makinenin kazan rulmanı, göbek vidası ve yatağı bozuktu. WhatsApp üzerinden yazıştık, gelip aldılar. Makine geri geldiğinde ise ön kapak vidası koparılmış, üst kapak kırılmış, su sıcaklık ayar düğmesi kırılmış olarak teslim edildi. Rulman vidasının ise sadece sıkıştırılmış olduğunu gördüm. Kendileriyle iletişime geçtiğimde ve sorduğumda, daha önceden böyle olduğunu ve kendilerinin yapmadığını belirttiler. Bu firma ve yetkililer çok saygısız ve bilgisiz. Ayrıca 4500 TL para ödedim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Profilo'dan aldığım çamaşır makinesinin kurulumu ile ilgili olarak 03.12.2024 tarihinde 18.30 saatinde arandım. Ancak müsait olmadığım için açamadım. 15 dakika sonrasında geri dönüş yaptığımda ise telefonum açılmadı. Ertesi gün yani 04.12.2024 tarihinde telefonlarımı asla açmadılar. Mesaj attığımda ...
Profilo çamaşır makinesi 3 yılın ardından, garanti süresinin ilk ayında arıza yaptı. +4 yıl garanti yaptırdığım için, kazan bilye, pompa, körük, amortisör ve birçok parçanın değiştiği belirtildi. Daha sonra makine ara sıra sıkmamaya başladı. Servis geldiğinde motorun değişmesi gerektiğini söylediler...
Profilo 10 kg Premium çamaşır makinesi aldım. 4 ay sonra makine bozuldu ve servis çağırdım. Gelip baktılar, 'şundan olabilir, bundan olabilir' diyerek tahminlerde bulundular. Boş makineyi çalıştırdılar ve 5 dakika sonra bir sorun olmadığını söyleyip gittiler. Sorunun, yüklediğim videodaki gibi, çama...
Profilo ürününün ve hizmetinin arkasında durmuyor ve hiçbir hizmet vermeden servis parası istiyor. Benim çamaşır makinamı alıp tamir edip 4 günde gelecek dedikleri ürünü 47 günde tamir edeceklerini söylediler ve ben 'Ürünümü geri getirin.' dediğim halde 6 günde makinem yapılmadan geri geldi ve bir d...
Ankastre Fırın 153 
Ankastre Ocak 63 
Ankastre Set 67 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 651 
Buzdolabı 1.658 
Çamaşır Makinesi 1.524 
Çeyiz Seti 37 
Davlumbaz 39 
Derin Dondurucu 125 
Elektrikli Süpürge 49 
Fırın 58 
Kahve Makinesi 11 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 77 Kurutma Makinesi 315 
Mikrodalga 1 
Pos 3 
Set Üstü Ocak 28 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 107 
Termosifon 8 
Tost Makinesi 4 
Ütü 4 
Yorumlar