Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Sonrası Makinem Daha Kötü Durumda Teslim Edildi

Servis Sonrası Makinem Daha Kötü Durumda Teslim Edildi
Servis Sonrası Makinem Daha Kötü Durumda Teslim Edildi
10 Mayıs 2025 18:444.220

Prime Teknik Servis isimli beyaz eşya servisine Profilo marka bir adet çamaşır makinesi teslim ettim. Makinenin kazan rulmanı, göbek vidası ve yatağı bozuktu. WhatsApp üzerinden yazıştık, gelip aldılar. Makine geri geldiğinde ise ön kapak vidası koparılmış, üst kapak kırılmış, su sıcaklık ayar düğmesi kırılmış olarak teslim edildi. Rulman vidasının ise sadece sıkıştırılmış olduğunu gördüm. Kendileriyle iletişime geçtiğimde ve sorduğumda, daha önceden böyle olduğunu ve kendilerinin yapmadığını belirttiler. Bu firma ve yetkililer çok saygısız ve bilgisiz. Ayrıca 4500 TL para ödedim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

11 Mayıs 2025 12:50 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Profilo Servis Hizmetinde İletişim Sorunu

5 Aralık 2024 18:481.910

Profilo'dan aldığım çamaşır makinesinin kurulumu ile ilgili olarak 03.12.2024 tarihinde 18.30 saatinde arandım. Ancak mü...

Profilo Çamaşır Makinesi ve Müşteri Hizmetlerinin Yalanları

13 Mart 2024 20:027.998

Profilo çamaşır makinesi 3 yılın ardından, garanti süresinin ilk ayında arıza yaptı. +4 yıl garanti yaptırdığım için, ka...

1 Destek

Profilo Çamaşır Makinesi 10 Kg Premium Tangur Tungur Çalışıyor

1 Mart 2024 22:447.349

Profilo 10 kg Premium çamaşır makinesi aldım. 4 ay sonra makine bozuldu ve servis çağırdım. Gelip baktılar, 'şundan olab...

1 Destek

Profilo Servis Hizmetinde Hayal Kırıklığı

19 Aralık 2024 17:073.237

Profilo ürününün ve hizmetinin arkasında durmuyor ve hiçbir hizmet vermeden servis parası istiyor. Benim çamaşır makinam...

Garanti Süresi Biter Bitmez Bozulan Makine Ve Yetersiz Destek

22 Nisan 2025 19:385.225

"Teşekkür ederim"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Profilo Cihaz Sorunlu Çalışıyor

Profilo CihazSorunlu Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Burak
Profilo Çamaşır Makinesi Ekran Dokunmatik Sorunu

Profilo ÇamaşırMakinesi Ekran Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Ramazan
Profilo Makine Arızası, Beyin Değiştikten Sonra Makine Yürümeye Başladı

Profilo MakineArızası, Beyin Değiştikten Sonra Makine Yürümeye Başladı

Profil fotoğrafı
Erkan
Profilo Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Profilo ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Fatih
Profilo Çamaşır Makinesi Sesli Çalışıyor

Profilo ÇamaşırMakinesi Sesli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Feride
Profilo Çamaşır Makinesi Deterjan Girişinden Dolayı Oluşan Oksitlenme

Profilo ÇamaşırMakinesi Deterjan Girişinden Dolayı Oluşan Oksitlenme

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

Profilo Kategorileri

TrustBuy Skoru