Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Sonrası Makinem Daha Kötü Durumda Teslim Edildi

Servis Sonrası Makinem Daha Kötü Durumda Teslim Edildi
Servis Sonrası Makinem Daha Kötü Durumda Teslim Edildi
Servis Sonrası Makinem Daha Kötü Durumda Teslim Edildi
Begim
Begim
Profilo
10 Mayıs 2025 18:444.181

Prime Teknik Servis isimli beyaz eşya servisine Profilo marka bir adet çamaşır makinesi teslim ettim. Makinenin kazan rulmanı, göbek vidası ve yatağı bozuktu. WhatsApp üzerinden yazıştık, gelip aldılar. Makine geri geldiğinde ise ön kapak vidası koparılmış, üst kapak kırılmış, su sıcaklık ayar düğmesi kırılmış olarak teslim edildi. Rulman vidasının ise sadece sıkıştırılmış olduğunu gördüm. Kendileriyle iletişime geçtiğimde ve sorduğumda, daha önceden böyle olduğunu ve kendilerinin yapmadığını belirttiler. Bu firma ve yetkililer çok saygısız ve bilgisiz. Ayrıca 4500 TL para ödedim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

11 Mayıs 2025 12:50 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Profilo Servis Hizmetinde İletişim Sorunu

Oğuzhan
Oğuzhan
Profilo
5 Aralık 2024 18:481.537

Profilo'dan aldığım çamaşır makinesinin kurulumu ile ilgili olarak 03.12.2024 tarihinde 18.30 saatinde arandım. Ancak mü...

1

Profilo Çamaşır Makinesi ve Müşteri Hizmetlerinin Yalanları

Mevlüt
Mevlüt
Profilo
13 Mart 2024 20:027.172

Profilo çamaşır makinesi 3 yılın ardından, garanti süresinin ilk ayında arıza yaptı. +4 yıl garanti yaptırdığım için, ka...

1 Destek
1

Profilo Servis Hizmetinde Hayal Kırıklığı

Engin
Engin
Profilo
19 Aralık 2024 17:072.667

Profilo ürününün ve hizmetinin arkasında durmuyor ve hiçbir hizmet vermeden servis parası istiyor. Benim çamaşır makinam...

2

Garanti Süresi Biter Bitmez Bozulan Makine Ve Yetersiz Destek

Mehmet
Mehmet
Profilo
22 Nisan 2025 19:384.952

"Teşekkür ederim"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kusurlu Profilo Çamaşır Makinesi

Kusurlu ProfiloÇamaşır Makinesi

Profil fotoğrafı
Serdar
Profilo Makinenin Aşırı Ses Çıkarması

Profilo MakineninAşırı Ses Çıkarması

Profil fotoğrafı
Merve
Profilo Çamaşır Makinemde Kabarmalar Oldu

Profilo ÇamaşırMakinemde Kabarmalar Oldu

Profil fotoğrafı
Zehra
Profilo CMK100TR Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Profilo CMK100TRÇamaşır Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Profilo Pişmanlıktır!

ProfiloPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ezgi
Profilo Bizi Mağdur Etti, Böyle Hizmet Güven Vermiyor!

Profilo BiziMağdur Etti, Böyle Hizmet Güven Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Gülay

Öne ÇıkanKonular

Profilo Kategorileri