Profilo Davlumbazı Patladı Şirket Yardım Etmiyor Geri Ödeme İstiyorum

Profilo marka DVK6J429 model davlumbazı yaklaşık 4 ay önce aldım ve sadece 2 kez kullanmama rağmen, 18 Mayıs’ta davlumbaz bir anda bomba gibi patlayarak yandı. Olay anında büyük bir korku yaşadık, evde ciddi bir tehlike oluştu, yakınında biri olsaydı ne olacağını düşünmek bile istemiyorum.

Olay sonrası 444 7 766 numaralı hattı aradım. İlk hafta boyunca suçu elektrik tesisatına atıp durumu geçiştirdiler. Biz de bunun üzerine elektrik tesisatını kontrol ettirdik ve herhangi bir sorun olmadığı raporlandı. Bu kez de bu defa ocaktan gelen ısıyı bahane etmeye başladılar. Ürünün açıkça arızalı ve tehlikeli olmasına rağmen, yardımcı olmamak için sürekli yeni bahaneler üretiyorlar. İki hafta boyunca evim bu olayın izleriyle, rezalet bir halde bekledi, bu süreçte firmadan gerçek anlamda hiçbir destek alamadım.

Bu yaşadıklarımdan sonra bu ürünü bir daha asla evime sokmak istemiyorum. Profilo’nun bu tehlikeli ürünü için para iadesi yapmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.