to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo marka çamaşır makinem 2023 başından beri sıkma ve su boşaltma esnasında sürekli sorun çıkarıyor. Makine görevini tam olarak yerine getirmediği için defalarca yetkili servisi çağırmak zorunda kaldım. Servis her geldiğinde cihazda herhangi bir arıza olmadığını söyleyip işlem yaptı ve benden ücret talep etti. En son 2024 yılında servis çağırdığımda, net hatırladığım kadarıyla yaklaşık 750 TL ödeme yaptım.
Bugün geldiğim noktada, aynı yerden yine arıza veren bir makineyle karşı karşıyayım. Daha önce defalarca servis çağırmama, ücret ödememe ve buna rağmen sorunun çözülmemesine karşın artık servisi çağırma gereği bile duymuyorum, çünkü karşımda kendimi ifade edebileceğim, gerçekten ilgilenen bir muhatap bulamıyorum.
Profilo müşteri hizmetlerini de bu konuyla ilgili aradım; yaşadığım sorunları detaylı şekilde anlattım ancak çağrı merkezinden de herhangi bir sonuç alamadım. Bu şikayeti, Profilo’nun reklamlarda vurguladığı “dayanıklı ev aletleri” söyleminin gerçeği yansıtmadığını, en azından benim yaşadığım deneyimde ürünün ne dayanıklı ne de sorunsuz olduğunu belirtmek için yazıyorum. İnsanların bu reklamlara aldanıp benzer hayal kırıklıklarını yaşamamasını istiyorum.
Profilo marka çamaşır makinesi 16 Haziran 2024 tarihinde su almadığı için yetkili servisi arayarak teknik servis talep ettim. Birkaç gün sonra gelen teknik servis elemanı makinede bir elektronik kart değiştirdi ve sorun giderildi. Ancak bu sefer makinede bambaşka bir problem oluştu. Çamaşır makinesi...
Profilo markasından kesinlikle beklediğim kaliteyi göremedim. 17.02.2025 tarihinde aldığım 10 kg kapasiteli çamaşır makinesi, ilk günden beri aşırı gürültülü çalışıyor. Yetkili servisi çağırdım, ancak sadece makinenin yerinden kaynaklı olduğunu söylediler ve çözüm sunmadılar. Aynı ürünü bir tanıdığı...
Konu: Profilo Çamaşır Makinemde Süregelen Arızalar hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Evimde bulunan Profilo çamaşır makinem ile ilgili 2023 yılında yaşadığım su ısıtma problemi nedeniyle servis talebinde bulundum. Gelen yetkili servis, rezistans değişimi yapmasına rağmen, makine 2 gün sonra tekrar ...
Merhaba, Ağustos 2023 tarihinde satın almış olduğum Profilo marka çamaşır makinesi, aldığım günden beri sürekli olarak yüksek sesle çalışmaktadır. Bu nedenle servis kaydı açtırıp sorunu çözüme kavuşturmak istedim. Yaklaşık 5-6 defa servis talep ettik, her gelen servis farklı paylaşımlarda bulundu (d...
Profilo çamaşır makinesini 2018 yılında aldık. 27.07.2025 tarihinde makine, gürültü çıkararak ve ardından dumanlar çıkararak neredeyse yanıyordu. Elektrik şalterini indirerek makineyi durdurdum. Bu sırada eşim ve 2,5 yaşındaki kızım mutfakta kahvaltı yapıyordu ve yaşadıkları korku ile panik tarif ed...
Yorumlar