to read complaints and reviews, or file yours. 
Çamaşır makinemde küflenmeler oluştu, boya atmaları meydana geldi. Garanti süreci bitmeden aynı sorunlar mevcuttu. Garanti servisini çağırdım, geldiler ve tamir ettiler. Şu an garantisi bitmiş olmasına rağmen yeniden aynı yerlerde küflenme ve birkaç yerde kabarmalar meydana geldi. Bu durum için tekrar servisi aradım ancak hiçbir çözüm önerisi sunulmadı, müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Kendi paramla tamir ettirmem gerektiği söylendi. Bu konuda şikayetçi olan ve çözüm bulan var mı?
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
1-2 sene önce aldığım çamaşır makinemin çamaşırlarımı yırtması sebebiyle müşteri hizmetlerine sorunu bildirdim. Teknik servis gelip baktı fakat tekrar aynı sorunu yaşadığımda tekrar aradım ama ne bir çözüm ne de bir geri dönüş oldu. Garantisinin bitmesine yakın tarih olduğunu tahmin ettiğim için dön...
Geçen yılın onuncu ayında bir çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin üst kapağının üç tarafı da kendi kendine çatlamış. Üzerinde örtü olduğu için bunu sonradan fark ettim. Durumu servise bildirdiğimde, hâlâ garantisi devam etmesine rağmen, bunun garanti kapsamına girmediğini söylediler. Daha önce b...
Garantisi devam eden çamaşır makinesinde kapak contasında küflenmeler oldu. Servis geldi. Bunun kullanıcı hatası olduğunu söylüyor. Aynı yerde daha önceki makinem 15 yıl çalıştı hiç küflenme olmadı bu nasıl iş müşteri hizmetleri makinenin hatasını kabul etmiyor
Profilo çamaşır makinesi aldık. Daha bir yıl olmadan makinemde paslanma meydana geldi. Servisi aradık geldi. Benim yapabileceğim bir şey yok dedi. Ücretini aldı ve gitti. Paslanma garantiye girmiyormuş. Peki neye garanti veriyorsunuz. Alınca her şey garantiye girer dediler. Bizden ek ücret talep edi...
Yaklaşık iki buçuk sene önce aldığımız Profilo çamaşır makinesi, yaklaşık altı aydır çamaşırlarda aşırı tüylenme yapıyor, çamaşırları yıpratıyor, rengini solduruyor ve çok ses çıkarmaya başladı. Servisi çağırdık, geldiler ve hiçbir sorun olmadığını söylediler; ancak sorun hâlâ devam ediyor. Serviste...
Ankastre Fırın 152 
Ankastre Ocak 58 
Ankastre Set 64 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 643 
Buzdolabı 1.636 
Çamaşır Makinesi 1.477 
Çeyiz Seti 39 
Davlumbaz 40 
Derin Dondurucu 123 
Elektrikli Süpürge 49 
Fırın 60 
Kahve Makinesi 11 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 76 Kurutma Makinesi 310 
Mikrodalga 3 
Pos 2 
Set Üstü Ocak 24 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 106 
Termosifon 7 
Tost Makinesi 4 
Ütü 4
Yorumlar