to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Bulaşık Makinesi Çeyizimi Mahvetti.!
Merhabalar. Babamın ısrarı ve Profilo çok iyi marka hem de yetkili servisi çok iyi diyerek tüm çeyizimi Profilo'dan aldım hayatımın hatasını yapmışım. Bulaşık makinesi ürünlerimi lekeli çıkarıyor ilk günden beri. Yetkili servis baktı gitti ve tekrar 6 7 kere aramama rağmen mail attık falan dedi 2 ay oyaladılar. Sonra makinede sorun yok deyip dosyayı kapatmışlar arayıp söyleme zahmetinde bile bulunmadan. Tekrar yetkili servisi aradım ve şefleri geldi. Makineye baktı suyu Ölçtü. Baktı Benimle alakalı bir sorun yok makinede bir hata yok senin ürünlerinden kaynaklı dedi. Ürünlerimi Emsan, Schafer, Pierre Cardin ve inter çelikten atmıştım hepsi mi sorunlu dedim makinede sorun yok, Fairy kullan dedi. Bir önceki gelen de Finish parlatıcı al demişti bu al deyip aldığım 4. Deterjanım hala sorun çözülmedi. Acaba sorun gerçekten üründemi dedim götürdüm kız kardeşimin Altus makinesi pırıl pırıl yaptı. Makine bütün çeyizimi mahvetti. Daha borcu bitmeden tüm emeklerim ziyan oldu. Çamaşır makinesi su akıtıyor baktılar lastik kopmuş. Getirteceklerdi 2 haftayı geçti ses yok. Tüm yasal haklarımı kullanıp mahkemeye başvuracağım. Bunu da her yerden şikayet edeceğim. Profilo pişmanlıktır. Kesinlikle pişman olursunuz.]
Gelişme
Rukiye arslan 10667847436 Merhaba. Ben 15.07.2023 tarihinde Profilo'dan beyaz eşyalarımın tamamını aldım. Eşyalarımın 15 Temmuz da kurulumu yapıldı. Bulaşık makinem kurulduğu ilk günden itibaren temiz yıkamıyordu. Bunun için teknik servisi arayıp defalarca bilgi aldım ama bir düzelme olmadı. Daha sonra teknik servis eve geldi ve parlatıcı ayarlarını değiştirip gitti ve makinemde yine bir değişiklik olmadı. Tekrar servisi aradım servisin şefi geldi makineye baktı hiçbir sorun olmadığını benim eşyalarımın deforme olduğunu söyledi ama ben ilk günden itibaren böyle yıkıyor diye söylememe rağmen sorunun bende olduğunu söyledi, deterjan tavsiyesinde bulundu, 15 dakika kadar makineyi çalıştırıp bir sorun yok dedi ve gitti. Ve gitti. Makinemde tekrar bir düzelme olmadı ve şikayet var sitesinden şikayet ettim. Gelip tekrar bakmak istediler kabul ettim. Randevu günü gelen olmayınca ben aradım ustalarının cenazesi varmış söylemeden randevuyu iptal etmiş başka güne almışlar. Israrlarımla servis tekrar bir eleman yolladı. Gelen eleman servis tutanaklarımı verip makineye bakmadan gitti. Makine bütün çeyizimi çizdi ve mahvetti. Maddi olarak büyük bir kaybım olmasına rağmen Profilo sorunumu çözmüyor. Daha beyaz eşyalarımın taksitleri bitmedi, aldığım bütün çeyizim çöp oldu sürekli uğraşmaktan sinirlerim bozuldu, insanla resmen dalga geçiyorlar. Bu sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Dün konu ile ilgili arayıp tekrar servis yönlendirelim dediniz servis yapılacak bir şey yok deyip makineye bakmadan gitti. Benim makineme acil çözüm bulun lütfen artık aylardır ben bıktım uğraşmaktan
