Yanlış Davlumbaz Gönderimi Ve Bayiden Hakaret

Ben Gaziantep Nurdağı Atmalı Köyü'nde yaşamaktayım. 12 Nisan 2025 tarihinde ankastre set aldım. Depremzede olduğumuz için evimize yeni geçtik. Kurulumdan sonra fark ettik ki davlumbaz tuşlu gelmiş, oysa biz dokunmatik almıştık ve dokunmatik parası ödemiştik. Bayiyi aradım, 'Benlik bir şey yok, firmadan geldi' dedi. Firma müşteri hizmetlerini aradım, 'Bizimle alakası yok, bayi göndermiş' dediler. Bayiyle tekrar mesajlaştık, bana hakaret etti. Mesajlar hâlen duruyor. Bu bayide çalışan kişiye siz mi müdahale edeceksiniz, yoksa ben mi? Davlumbazın değişmesini rica ediyorum. 12 Nisan 2025 kamera kayıtlarına bakabilirsiniz, hangi ürünü seçtiğimizi göreceksiniz. Bu değişim sağlanmazsa CİMER'e yazacağım, Profilo tarafından mağdur edildiğimi belirteceğim. Daha da olmazsa davlumbazı sokağa atıp haber kanallarını çağıracağım. O kişinin yaptığı hakaretlerin yanına kalmasını istemiyorum, bu işin peşini bırakmayacağım. Beyaz eşyalarımın tamamı Profilo, bunu hak edecek ne yaptım bilmiyorum. Sizden ricam, davlumbazın değiştirilmesi ve bu kişinin elinden bayiliğin alınmasıdır. Bayinin adresi: Gaziantep Şahinbey 60. Yıl Mahallesi Koç AVM Profilo O**** Koç. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Saygılarımla, M****** Taş.