to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Profilo mağazasından buzdolabı, fırın ve davlumbaz satın aldım. Fırını kullanmak için çalıştırdığımızda fırının arka kısmından asla gelmemesi gereken bir sesle karşı karşıya kaldık. Ürünü incelemesi için servis talebi oluşturmamıza rağmen servis asla gelmedi. Mağaza sahibi, yetkili servise, yetkili serviste Profilo genel merkeze yönlendirdi durdu.
Kimi aradıysak çözüm bulamadık. Her gün servis bugün gelecek diye oyalandık ve bir türlü sonuca ulaşamadık. Her gün servis gelecek diye oyalanıyoruz. Akşama doğru aradığımızda yarın gelecek deniyor ya da alakası olmayan insanlara yönlendirme yapıp vakit kaybımıza neden oluyorlar. Ne yaptıysak çözüm bulamadık. Bu marka değerini düşüren hareketleri nasıl şirket politikalarınca kabulleniyorlar anlayamıyorum
Aldığımız ürün sıfır ürün. Aldığımız ürün arızalı ve arızalı olduğunu bildikleri halde maalesef hiçbir konuda yardımcı olmuyorlar.
Biz yeni evli çift olarak çok mağduruz. Profilo markasını hiçbir şekilde tavsiye etmeyeceğiz. Sorun çözme ve yardımcı olmak konusunda kesinlikle çaba sarf etmiyorlar. Çok yakında Tüketici Hakem Heyeti'ne ve hukuki yollara başvuru yapacağım
25 Şubat 2022 tarihinde Profilo web sitesi üzerinden 3 yıl garantili rma126b model fırın siparişi verdim. Geçtiğimiz ramazan ayına girmeye yakın eşim, 'fırının altı iyi pişirmemeye başladı' dedi. Biraz daha deneyelim, diyerek bayram sonrasını bekledik. Bayram sonrası deneme yapmak için şekerpare yap...
Ankastre set alırken iki marka arasında kaldık. Diğer markanın İnternette araştırdığımda yetkili servisi iyi olmadığı için Profilo markasını seçmiştik. Ama gördük ki yetkili servis açısından Profilo pişmanlıkmış. 30 Haziran günü fırın evimize geldi. 1 Temmuzda ise yetkili servis daha fırını kurark...
09.03.2024 tarihinde Profilo'dan ankastre seti (fırın-davlumbaz-ocak) satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra yetkili servise ürünün kurulumunu gerçekleştirdik. Bu ürünlerden önce de yaklaşık iki senelik Profilo beyaz eşya kullanıcısı olduğumu da ayrıca belirtmek isterim. Temmuz ayı sonu itibariyle 3 ay ...
26.08.2023 tarihinde Profilo Maltepe şubesinden almış olduğumuz beyaz eşyalar ( Buzdolabı, Çamaşır makinesi, Bulaşık makinesi, Fırın ve Ocak ) 02.09.2023 günü nakliye firması tarafından saat 17:10 civarında teslim edildi. Nakliye firması teslimatların kapalı kutular şeklinde yapılacağını, kutuların ...
Profilo marka ankastre set aldım, 3 yıl garantili olduğunu söylediler. Ancak daha sonra davlumbaz bozuldu ve biz doğru düzgün kullanmamıza rağmen motorun bozulduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini belirttiler. Fakat fırının garantisi devam ederken, davlumbaz için 2 yıl garantili olduğunu ve garantini...
Ankastre Fırın 152 
Ankastre Ocak 58 
Ankastre Set 64 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 644 
Buzdolabı 1.638 
Çamaşır Makinesi 1.484 
Çeyiz Seti 39 
Davlumbaz 40 
Derin Dondurucu 124 
Elektrikli Süpürge 49 
Fırın 60 
Kahve Makinesi 11 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 76 Kurutma Makinesi 310 
Mikrodalga 3 
Pos 2 
Set Üstü Ocak 24 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 106 
Termosifon 7 
Tost Makinesi 4 
Ütü 4
Yorumlar