Profilo Ankastre Fırın Değişim Yapılmıyor

Sıfır bayiden aldığım hiç kullanmadığım Profilo ankastre fırın E05-32 hatası veriyor. İletişim merkezi ile görüştüm; fırın saatli olduğu için hata verdiğini, fırını iade almayacaklarını ve değişim de yapmayacaklarını söylediler. Yılların beyaz eşya firması bir fırının kronik hatasını çözemiyorsa fabrikaları kapatsınlar.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Profilo genel merkezden aradılar ilk aldığım saatli fırını bir yıl kullandım arıza yapınca firma ücret iadesi yaptı, yine Profilo bayisine giderek başka yine dijital saatli fırın aldım aldığım bu fırında hiç kullanmadığım halde aynı hatayı verdi, firma ilk fırın arızası sırasında müşteri hizmetleri personelinin beni dijital saatli fırın almayın diyerek uyardığını söylediğini benim yine saatli bir fırın aldığımdan ürün değişimi veya geri ödeme yapmayacaklarını ifade edildi. Şikayet var sizlerde teşekkür ederim










