to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo marka bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Ümraniye Yiğitler Mağazası’ndan aldık. Aldığımız günden beri ürünle ilgili sürekli sorun yaşıyoruz ve bir türlü kalıcı bir çözüm sağlanmadı.
Makine bulaşıkları temiz yıkamıyor, çoğu zaman aynı bulaşığı ikinci kez çalıştırmak zorunda kalıyoruz. Kullandığımız bulaşık tabletini defalarca marka değiştirerek denememize rağmen sorun değişmedi, zaman zaman tableti hiç eritmeden programı bitiriyor ve bulaşıklar tamamen kirli kalıyor. Servis, bir seferinde makinenin suyunun az olduğunu söyleyip su ayarını artırmamızı istedi, onu da yaptık ancak bu kez farklı sorunlar ortaya çıktı. Ayrıca özellikle yeni aldığımız bardaklarda çizilme sorunu yaşadık, birkaç kez yeni bardak almak zorunda kaldık.
Profilo yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük, eve geldiler, farklı müdahalelerde bulundular. Her seferinde sorun düzeliyor gibi olsa da kısa süre içinde başka bir problem ortaya çıktı. En son parça değişimi yapılacağı söylendi ancak yaşadığımız bunca tekrar eden arızadan sonra bu ürüne güvenimiz tamamen kalmadı.
Artık bu bulaşık makinesini kesinlikle kullanmak istemiyoruz. 150613440 numaralı fişle aldığımız ürünün geri alınmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
28.03.2024 tarihinde Profilo’dan BMS521V1/30 model bulaşık makinesi satın aldık. Ertesi gün Van A** P*** (Güney Anadolu Bölge) yetkili servis tarafından kurulum gerçekleştirildi. Ancak makineyi kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, cam bardak ve tabaklarımızda çıkmayan lekeler ve zararlar oluş...
Geçtiğimiz günlerde satın aldığım Profilo marka bulaşık makinesi, yetkili servis tarafından evime getirilip kuruldu. Ancak cihazın kurulumundan sonra hiçbir şekilde test edilmeden servis ekibi hızlıca ayrıldı. Makineyi ilk kez çalıştırdığımızda su almadığını fark ettik. Servisi aradığımızda, müşteri...
Yaklaşık 1 ay önce Profilo markası bulaşık makinesi aldım. Üründen hiç memnun değilim. Bulaşıklar ıslak çıkarıyor. Isıtma ve kurutma yapmıyor servis çağırdım bakmadan para istediler servis hiç bakmadan gittiler. Müşteri hizmetlerini aradım sorununu dinlemeden arıza yoksa servisin ücret alabileceğini...
Profilo marka bulaşık makinesi satın aldım. Sıfır paketli olarak aldığım ürünü yeni kullanmamıza rağmen bulaşıklar yıkanıyor ancak hiçbir şekilde kurutmuyor, sürekli ıslak bırakıyor. Yetkili servisi aradığımızda ücret talep ediliyor. Böyle bir durumla karşılaşacağımı tahmin etmemiştim. Müşteri hizme...
Profilo markasının en son seri bulaşık makinesini yaklaşık 1 ay önce Konya Tınmaz Beyaz Eşya’dan satın aldım. Makine ilk geldiğinde içi ıslaktı, sorduğumuzda “size gelmeden deniyoruz” şeklinde bilgi verildi. Ancak makineyi aldığımız günden beri, her yıkama sonrası kurutma programını çalıştırmamıza r...
Yorumlar