to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Lastik Değişimi İçin Ücret Talebi Hayal Kırıklığı Yarattı
Profilo çamaşır makinesi aldım. Birkaç yıl sonra lastik ve tel yerinden çıktı, su kaçağı oluştu. Servise bildirdim, gelip yerine yerleştirdiler. Bununla ilgili lastiği değiştirmelerini rica ettim. Ücretli olacağını söylediler. Ürün garanti kapsamında, nasıl olur da kullanım hatası denilebilir? Lastiği gerecek ya da bozacak bir kullanımımız olmadı. Kitapçıkta yazan tüm talimatlara her kullanımda uyduk. Hal böyle olunca ücret istenmesi bana mantıksız geldi. Severek ve güvenerek aldığım Profilo marka hem çamaşır makinesi hem de buzdolabı, bu davranışları nedeniyle beni hayal kırıklığına uğrattı. Artık Profilo'nun önünden bile geçmek istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
