to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo'dan şikayetçiyim. 1 yıl önce Profilo'dan çamaşır makinesi aldım. 3 yıl garantili olduğunu söylediler. Ekstra olarak 400 TL karşılığında Masterplas adlı bir garanti yaptırdım. Gelen yetkili servisteki görevli, hangi şartlarda olursa olsun ekstra garanti yaptırırsam makineye ne olursa olsun sorgusuz sualsiz parça değişimi yapılacağını belirtti. Ancak makinenin hem ön tarafı hem de yan tarafı 1 yıl içinde paslandı. Kimse değişim yapmıyor, ne garantiye gidiyor ne de yaptırdığım özel sigorta kapsıyor. Şikayetçiyim.
1,5 yıl önce 10 kg Profilo çamaşır makinesi aldım. Makine deterjan bölümünden paslanmaya başladı ve yan kapaklarda kabarmalar meydana geldi. Bazen de çamaşırları yıkarken yırtıyordu. Sıkma sorunu başlayınca servis çağırdım. Profilo yetkili servis geldi. Ön kapağın ve kazanın değişeceğini söyledi. Be...
Profilo çamaşır makinesi aldık. Daha bir yıl olmadan makinemde paslanma meydana geldi. Servisi aradık geldi. Benim yapabileceğim bir şey yok dedi. Ücretini aldı ve gitti. Paslanma garantiye girmiyormuş. Peki neye garanti veriyorsunuz. Alınca her şey garantiye girer dediler. Bizden ek ücret talep edi...
Yorumlar