to read complaints and reviews, or file yours. 
Kapaklı Çerkezköy’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 aydır Profilo BD3055IECN inox model buzdolabımla ciddi sorun yaşıyorum. Bayramdan bu yana dolabıma dört kez alışveriş yaptım ve her seferinde tüm ürünler dondu. Buzdolabının içi tamamen buz tutuyor, dolabı normal şekilde kullanamıyorum.
Profilo servisi defalarca kez evime geldi, toplamda 4–5 kez servis kaydı açıldı. Servis geldiğinde önce termostatın ve sanırım kartın değiştiğini söylediler. Daha sonra tekrar gelip dolabın iç sıcaklığını ölçtüler, kendileri de çok soğuk olduğunu gördü, hatta sanki ben abartıyormuşum gibi dolaba termometre taktılar. Buna rağmen her gelişlerinde “dolapta sorun yok” denilerek işlem kapatıldı. Genel müdürlükteki Profilo çalışanı ile görüştüğümde, bu sorun tekrar ederse değişim yapılacağı sözü verildi, ancak buna rağmen hâlâ “sorun yok” denilerek işlem yapılmıyor.
3 aydır buzdolabımı sağlıklı şekilde kullanamıyor, aldığım hiçbir gıdayı dolaba gönül rahatlığıyla koyamıyorum. Hem maddi hem manevi olarak çok yoruldum ve artık gerçekten bıktım. Profilo’nun, sürekli sorun çıkaran buzdolabım için en hızlı şekilde ürün değişimi yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Profilo BD3055ıecn model buzdolabımda yaklaşık 6-7 ay önce soğutmama sorunu yaşamaya başladım. O dönemde sorun 6-7 saat içinde kendiliğinden düzelmişti. Ancak geçen hafta aynı problem tekrar etti ve servis çağırdım. Servis ekibi geldiğinde sorunun nedenini net olarak bulamadıklarını, iki farklı sebe...
Profilo marka kombi tipi buzdolabımız yaklaşık 3 aydır yoğun ve rahatsız edici bir şekilde kokuyor. Bu süre içinde buzdolabının kapağını açmakta zorlanıyoruz, aldığımız yiyecekler kokudan dolayı çöpe gitmek zorunda kaldı. Bu süreçte Profilo servisi 4 kere geldi, her seferinde temizlik yaptı ve için...
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Profilo BD3086 ifan/03 model buzdolabım, içerisine ne koyarsam koyayım ürünleri buzlandırmaya başladı ve aldığım birçok gıdayı bu nedenle çöpe atmak zorunda kaldım. Bunun üzerine yaklaşık 1 hafta önce yetkili servise başvurdum. Servis eve gelip buzdolabının içine bir cih...
Yaklaşık 2,5 yıl önce Profilo BD3086WECN/03 model buzdolabı aldım. Cihazın içi sürekli olarak buzlanma yapıyor. İlk arıza sonrasında servise başvurdum, pervanesi değişti ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti. Daha sonra bu kez termostat değişimi yapıldı fakat bu işlemden sonra da buzdolabı ye...
Yorumlar