to read complaints and reviews, or file yours.Altı Pişmeyen, Üstü Yanıyor Profilo Ankastre Fırın
Profilo markalı ankastre fırınımı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve ürünün garantisi halen devam ediyor. Fırını ilk günden beri düzenli kullanmama rağmen pişirme performansından hiç memnun değilim. Yemeklerin altı kesinlikle pişmiyor, üstü ise yanacak kadar çok kızarıyor. Aynı tarifleri, aynı ısı ve aynı sürelerde denememe rağmen sonuç değişmiyor.
Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Defalarca deneme yapmama rağmen pişirme dengesizliği hep aynı şekilde sürdü. Yetkili servis çağırdım, gelip kontrol ettiklerinde ise fırının “normal” olduğunu söylediler ve herhangi bir işlem yapmadan geri gittiler. Ancak günlük kullanımda yaşadığım sorun çok net ve sürekli, bu haliyle fırını sağlıklı biçimde kullanamıyorum.
Ürünün bu şekilde ayıplı olduğunu düşünüyorum. Profilo’nun yaşadığım bu sorunla ilgili olarak fırını ayrıntılı ve gerçekçi şekilde test etmesini, sorunun kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
