Profilo Fırın Hayal Kırıklığı: Pişirme Sorunu Ve İade Talebi


Profilo FRSA325B1 ankastre fırını yaklaşık 5 ay önce ocak ve davlumbazla birlikte set halinde satın aldım. Fırın benim için çok önemli bir ürün olmasına rağmen, son 10 kullanımımda altının kesinlikle pişirmediğini fark ettim. Tüm kullanım talimatlarına uymama, tepsiyi en alta koymama rağmen yemeklerin, keklerin alt kısmı hiç pişmiyor. Üründen bu yüzden ciddi anlamda pişman oldum.
Yaklaşık 35.000 TL ödeyerek aldığım bu setten böyle bir performans beklemiyordum. Niğde Merkez’de yaşıyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda, çok yoğun oldukları için cevap veremediklerini söylediler, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Profilo’nun bu fırındaki sorunu inceleyip, gerçekten bir arıza tespit edilirse garanti kapsamında tamirini yapmasını, sorun çözülemeyecek durumdaysa ürünün iadesi ya da uygun şekilde çözülmesini talep ediyorum.

Profilo FRSA325B1 ankastre fırını yaklaşık 5 ay önce ocak ve davlumbazla birlikte set halinde satın aldım. Fırın benim için çok önemli bir ürün olmasına rağmen, son 10 kullanımımda altının kesinlikle pişirmediğini fark ettim. Tüm kullanım talimatlarına uymama, tepsiyi en alta koymama rağmen yemeklerin, keklerin alt kısmı hiç pişmiyor. Üründen bu yüzden ciddi anlamda pişman oldum.
Yaklaşık 35.000 TL ödeyerek aldığım bu setten böyle bir performans beklemiyordum. Niğde Merkez’de yaşıyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda, çok yoğun oldukları için cevap veremediklerini söylediler, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Profilo’nun bu fırındaki sorunu inceleyip, gerçekten bir arıza tespit edilirse garanti kapsamında tamirini yapmasını, sorun çözülemeyecek durumdaysa ürünün iadesi ya da uygun şekilde çözülmesini talep ediyorum.


2023 Kasım ayında Konya Karatay Tınmaz Profilo Bayisi'nden FRMA226 model ankastre fırın dahil olmak üzere tüm Profilo ankastre setini satın aldım. Fırını ilk günden beri kullanmamıza rağmen yemeklerimizin kenarları yanarken ortası pişmiyor ve buğulama gibi kalıyor. Kullanma kılavuzunu inceledik, You...
Profilo ankastre fırınımda uzun süredir performans düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle pişirme süresi oldukça uzuyor ve fırının alt kısmı kesinlikle pişirme yapmıyor. 06.10.2025 tarihinde servis kaydı açtırdım, gelen servis çalışanları fırının çalıştığını iddia etti ve bana hangi programda, hangi katta p...

Profilo ankastre setin fırını için ekstra olarak garanti yaptırdık. Pişirme de sıkıntı yaşıyoruz. Örneğin; kendi tepsisini kullandığımız halde altını pişirmiyor, ortasını pişirmiyor. Pişirme testi istedik. Geliyorlar ama hiçbir dönüş yapmıyorlar. Sorun hala devam ediyor. Neredeyse 5 yıl olacak... Lü...

Yaklaşık 8 ay önce Profilo markasından ankastre set aldım, ancak fırından hiç memnun kalmadım. Yemeklerin alt kısmı çiğ kalarak pişmiyor. Müşteri hizm...
Yorumlar