Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pozitif Teknoloji servis

53 şikayet

Sonuçlarda ara...

Macbook Pro M4 Pro İç Ekran Çatlağına Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim

23 Şubat 11:376.904

26 Ağustos’ta Pozitif Teknoloji’den 113.000 TL ödeyerek satın aldığım MacBook Pro M4 Pro cihazımın iç ekranında, herhang...

Macbook Pro M4 Pro İç Ekran Çatlağına Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim
Macbook Pro M4 Pro İç Ekran Çatlağına Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim
Macbook Pro M4 Pro İç Ekran Çatlağına Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim

Garanti Dışı Tuş Arızası İçin Yüksek Ücret Talebi

17 Şubat 20:155.936

29 Ocak’ta satın aldığım MacBook Air bilgisayarımın daha ilk kullanımda backspace tuşu yumuşadı ve kısa süre içinde tama...

Pozitif Teknoloji Yanıltıcı Arıza Tespiti Ve Aşırı Ücret Teklifi

12 Şubat 18:586.655

Geçen ay içeceğimi yanlışlıkla Macbook m2 cihazımın üzerine döktüm. Garantisi bitmiş olmasına rağmen ne olur ne olmaz di...

1

Garanti Süresi İçinde Ekran Sorunu Red Edildi Ve Rapor Sunulmadı

24 Aralık 2025 21:0010.771

Pozitif Teknoloji’ye garanti kapsamında ekran sorunu için gönderdiğim Macbook Air m2 cihazımla ilgili yaşadığım süreci p...

4
Çözüldü
23 Ekim 2025 17:0333
Yalın şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Ekim 2025 13:141.720

"Macbook’umda yaşadığım arıza nedeniyle cihazımı Apple servise teslim etmiştim. Ardından satın aldığım firma olan Pozitif Teknoloji ile iletişime geçtim ve onarım değil, değişim talebi formu doldurdum. İş saatlerim ve firma ile aramdaki mesafe nedeniyle kargo süreci biraz uzasa da ürünüm ulaştıktan sonra aynı gün içinde beni arayarak cihazımın değişiminin onaylandığını, üstelik daha yüksek depolama kapasitesine sahip bir modelle değişim yapılacağını öğrendim. İlgi ve hızlı geri dönüşleri için Pozitif Teknoloji ekibine teşekkür ederim."

Şeyda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Eylül 2025 20:291.817

"Y** hanımın ilgisi nezaketi ve işin ehli bir insan edasıyla tüm süreçte en iyi şekilde bana destek olarak sorunumu kısa sürede çözdü. Kendisine teşekkür ederim"

Hülya şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
18 Eylül 2025 20:581.875
Demet şikayetini yayından kaldırdı
1

5 Günde Yamulan İpad İçin Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldım

12 Eylül 2025 19:298.227

21 Ağustos 2023’te Metrocity AVM’deki Pozitif Teknoloji’den 11 inç A16 işlemcili iPad satın aldım. Ürünü aldıktan sadece...

5 Günde Yamulan İpad İçin Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldım
5 Günde Yamulan İpad İçin Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldım
4
Çözüldü
19 Ağustos 2025 18:471.863

"Pozitif teknolojide sorunum teknik bir nedenden dolayı çıkmış. Marka telefonlarımı sürekli açtı ancak bu sıkıntının varlığını bilmediğimizden sorun daha uzun sürede çözülebildi. Teşekkürler..."

Melek şikayetini yayından kaldırdı
1

Tekrar Eden Kamera Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

17 Nisan 2025 17:5412.088

10 Kasım 2023 tarihinde Pozitif Teknoloji'den iPhone 11 satın aldım. Daha sonra 18 Mart 2025 tarihinde arka kamerasında ...

1

Ayıplı Ürün Ve Haksız Teknik Servis Raporu Mağduriyeti

5 Nisan 2025 16:0912.161

Pozitif Teknoloji’den aldığım Apple Macbook cihazın, bir ay içinde Type-C girişlerinden birinin çalışmadığını fark ettim...

1

Macbook Air'de Erken Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

15 Ocak 2025 10:1718.043

Pozitif Teknoloji'den aldığım Macbook Air 8 GB, 15 inch ürün, henüz alalı 2 hafta olmamışken caps lock tuşu çalışmamaya ...

Macbook Air'de Erken Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
1

Ayıplı Ürün Ve Teknik Servis Sorunlarıyla Mücadelem

8 Aralık 2024 13:2539.593

Pozitif Teknoloji Ayıplı Ürün Satışı ve teknik servis yöneticisi üslup sorunu 14 Ekim 2024 tarihinde Pozitif Teknoloji s...

Ayıplı Ürün Ve Teknik Servis Sorunlarıyla Mücadelem
Ayıplı Ürün Ve Teknik Servis Sorunlarıyla Mücadelem
Ayıplı Ürün Ve Teknik Servis Sorunlarıyla Mücadelem
Ayıplı Ürün Ve Teknik Servis Sorunlarıyla Mücadelem
+3
5
Çözüldü

Macbook Pro İade Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunları

22 Kasım 2024 21:0023.471

"Teşekkürler."

Macbook Pro İade Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunları

Kusurlu Ürün Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

29 Ekim 2024 14:0317.795

Bir hevesle aldığım iPad MacBook M1 cihazım kusurlu gönderilmiş, şarj olmuyor ve servis önerisi var. Ben bununla mı uğra...

Kusurlu Ürün Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri
5
Çözüldü
25 Ekim 2024 02:003.245

"Bugün şubelerine gittiğimde üründen bahsettiğimde ben teklif etmeden yenisini vereceklerini söylediler. Yenisini verdiklerinde orada açıp kontrol etmemi istediler, ederken de tüm süreçte yardımcılardı. Açma, kontrol etme sürecimde. İlgilerinden çok memnun kaldım. Teşekkür ederim"

Gözde şikayetini yayından kaldırdı