Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pozitif Teknoloji servis

54 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
32

"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"

Gizem şikayetini yayından kaldırdı

Cihazımın Kayıp Olması Ve Kaba Servis Davranışı

761

27 Ağustos 2026 tarihinde garanti kapsamında olan iPhone 15 Pro cihazımı şarj olmama şikayetiyle randevu alarak Pozitif ...

Macbook Pro M4 Pro İç Ekran Çatlağına Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim

7.572

26 Ağustos’ta Pozitif Teknoloji’den 113.000 TL ödeyerek satın aldığım MacBook Pro M4 Pro cihazımın iç ekranında, herhang...

Macbook Pro M4 Pro İç Ekran Çatlağına Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim
Macbook Pro M4 Pro İç Ekran Çatlağına Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim
Macbook Pro M4 Pro İç Ekran Çatlağına Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim

Garanti Dışı Tuş Arızası İçin Yüksek Ücret Talebi

6.337

29 Ocak’ta satın aldığım MacBook Air bilgisayarımın daha ilk kullanımda backspace tuşu yumuşadı ve kısa süre içinde tama...

Pozitif Teknoloji Yanıltıcı Arıza Tespiti Ve Aşırı Ücret Teklifi

6.829

Geçen ay içeceğimi yanlışlıkla Macbook m2 cihazımın üzerine döktüm. Garantisi bitmiş olmasına rağmen ne olur ne olmaz di...

Garanti Süresi İçinde Ekran Sorunu Red Edildi Ve Rapor Sunulmadı

24 Aralık 2025 21:0010.938

Pozitif Teknoloji’ye garanti kapsamında ekran sorunu için gönderdiğim Macbook Air m2 cihazımla ilgili yaşadığım süreci p...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
23 Ekim 2025 17:0333
Yalın şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
16 Ekim 2025 13:141.720

"Macbook’umda yaşadığım arıza nedeniyle cihazımı Apple servise teslim etmiştim. Ardından satın aldığım firma olan Pozitif Teknoloji ile iletişime geçtim ve onarım değil, değişim talebi formu doldurdum. İş saatlerim ve firma ile aramdaki mesafe nedeniyle kargo süreci biraz uzasa da ürünüm ulaştıktan sonra aynı gün içinde beni arayarak cihazımın değişiminin onaylandığını, üstelik daha yüksek depolama kapasitesine sahip bir modelle değişim yapılacağını öğrendim. İlgi ve hızlı geri dönüşleri için Pozitif Teknoloji ekibine teşekkür ederim."

Şeyda şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
26 Eylül 2025 20:291.817

"Y** hanımın ilgisi nezaketi ve işin ehli bir insan edasıyla tüm süreçte en iyi şekilde bana destek olarak sorunumu kısa sürede çözdü. Kendisine teşekkür ederim"

Hülya şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
18 Eylül 2025 20:581.875
Demet şikayetini yayından kaldırdı

5 Günde Yamulan İpad İçin Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldım

12 Eylül 2025 19:298.406

21 Ağustos 2023’te Metrocity AVM’deki Pozitif Teknoloji’den 11 inç A16 işlemcili iPad satın aldım. Ürünü aldıktan sadece...

5 Günde Yamulan İpad İçin Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldım
5 Günde Yamulan İpad İçin Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldım
Çözüldü
19 Ağustos 2025 18:471.863

"Pozitif teknolojide sorunum teknik bir nedenden dolayı çıkmış. Marka telefonlarımı sürekli açtı ancak bu sıkıntının varlığını bilmediğimizden sorun daha uzun sürede çözülebildi. Teşekkürler..."

Melek şikayetini yayından kaldırdı

Tekrar Eden Kamera Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

17 Nisan 2025 17:5412.088

10 Kasım 2023 tarihinde Pozitif Teknoloji'den iPhone 11 satın aldım. Daha sonra 18 Mart 2025 tarihinde arka kamerasında ...

Ayıplı Ürün Ve Haksız Teknik Servis Raporu Mağduriyeti

5 Nisan 2025 16:0912.222

Pozitif Teknoloji’den aldığım Apple Macbook cihazın, bir ay içinde Type-C girişlerinden birinin çalışmadığını fark ettim...

Pozitif Teknoloji Apple Yetkili Servisinde Özensiz Kargolama Ve İletişim Sorunları

14 Şubat 2025 18:2815.110

@Apple yetkili servisi @pozitif teknoloji... Ücretli batarya değişimi için gönderdiğim cihazı şarj soketi içinde boşluk ...

Pozitif Teknoloji Apple Yetkili Servisinde Özensiz Kargolama Ve İletişim Sorunları

Macbook Air'de Erken Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

15 Ocak 2025 10:1718.043

Pozitif Teknoloji'den aldığım Macbook Air 8 GB, 15 inch ürün, henüz alalı 2 hafta olmamışken caps lock tuşu çalışmamaya ...

Macbook Air'de Erken Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi