Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pozitif Teknoloji iade

74 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

14 Ekim 2025 10:269.001

"Teşekkürler, para iadesi yapıldı"

Çözüldü

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Ücretim İade Edilmedi

13 Ekim 2025 10:027.006

"Yaşamış olduğum soruna kısa sürede çözüm sağlayan, süreci başından sonuna kadar titizlikle takip eden Yeşim Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Ürünün tedarik edilmesinden çözüm aşamasına kadar gösterdiği ilgi, nezaket ve profesyonellik sayesinde markaya olan güvenim yeniden oluştu. Yeşim Hanım’ın özverili desteği nedeniyle markayı tekrar tercih edeceğimi belirtmek isterim. Kendisine emekleri için tekrar teşekkür ederim."

Pozitif Teknoloji üzerinden Apple Pencil Pro siparişi verdim ve ödememi hav...

Çözüldü
28 Eylül 2025 03:547.585

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Ugur şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
26 Eylül 2025 20:291.817

"Y** hanımın ilgisi nezaketi ve işin ehli bir insan edasıyla tüm süreçte en iyi şekilde bana destek olarak sorunumu kısa sürede çözdü. Kendisine teşekkür ederim"

Hülya şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Stokta Olmayan Ürün Satışı Sonrası İletişimsizlik Ve Mağduriyet

13 Eylül 2025 21:1810.096

"Sipariş tarihinden 10 gün sonra ürün elime geçti, üründe hata veya yanlışlık yok, doğru ürün gönderildi, sikayetvar.com'a yazana kadar müşteri hizmetleri gerektiği kadar ilgili değildi, şikayet oluşturduktan sonra süreç takip edilmeye başlandı ve bilgi paylaşımı yapılmaya başlandı, satıcıya olan güvenim arttı ve siparişin neticelenmesine karar verdim, sürecin uzaması haricinde başka sorun yaşamadım."

Çözüldü

Siparişim Kayboldu Çözüm Sunulmuyor Mağdur Edildim

12 Eylül 2025 18:3812.605

"Pozitif teknolojiden Y*** hanım yaşanan sorunla yakınen ilgilendi ve kaybolan ürünün yenisini biraz gecikmeli de olsa tarafıma gönderdi. Bugün teslim aldım. Çok teşekkür ediyorum."

09 Eylül’de pt Teknoloji’den Macbook Pro 16 inç M4 Pro 14CPU 20GPU 24GB 512...

Çözüldü
3 Ağustos 2025 02:572.738
Burak şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
22 Mayıs 2025 15:528.119

"Teşekkürler"

Gizem şikayetini yayından kaldırdı

Ayıplı Ürün Ve Sorumluluktan Kaçan Firma Mağduriyeti

6 Mayıs 2025 13:5320.185

PT Teknoloji'den sipariş verdiğim iPad 10. nesil ürünü ayıplı olarak gönderdiler. Ürün elime ulaşmadan önce iade talebin...

Ayıplı Ürün Ve Sorumluluktan Kaçan Firma Mağduriyeti
Ayıplı Ürün Ve Sorumluluktan Kaçan Firma Mağduriyeti
Ayıplı Ürün Ve Sorumluluktan Kaçan Firma Mağduriyeti
Çözüldü

İndirim Sonrası Fiyat Düşüşü Şoku

12 Nisan 2025 16:2215.286

"Aradan uzun bir zaman geçmesine rağmen Pozitif teknoloji benimle iletişime geçti ve tarafıma hediye veya çek seçeneği sundu. Herkesinde bilgisinin olmasını isterim ki satın alımlarda 14 gün içerisinde fiyat değişirse yardımcı olarak ücret farkını veriyorlarmış. Teşekkürler Pozitif Teknoloji"

Gerçekten şikayette bulunmamak için kendimizi zor tuttuk. İlk olarak 10. ne...

Öne ÇıkanKonular

Ayıplı Ürün Ve Haksız Teknik Servis Raporu Mağduriyeti

5 Nisan 2025 16:0912.222

Pozitif Teknoloji’den aldığım Apple Macbook cihazın, bir ay içinde Type-C girişlerinden birinin çalışmadığını fark ettim...

Apple Pencil Pro Siparişimde Karşılaştığım Sorun

19 Mart 2025 14:5312.458

Merhaba, 03.03.2025 tarihinde Apple Pencil Pro siparişi verdim. Açtığımda bozuk çıktığı için hiç kullanamadan geri gönde...

Çözüldü

Ezilmiş İpad Ve İade Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

19 Şubat 2025 10:4318.863

"İlginiz için teşekkür ederim"

Ezilmiş İpad Ve İade Sorunu: Müşteri Mağduriyeti
Ezilmiş İpad Ve İade Sorunu: Müşteri Mağduriyeti
Ezilmiş İpad Ve İade Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

Pozitif Teknoloji Apple Yetkili Servisinde Özensiz Kargolama Ve İletişim Sorunları

14 Şubat 2025 18:2815.110

@Apple yetkili servisi @pozitif teknoloji... Ücretli batarya değişimi için gönderdiğim cihazı şarj soketi içinde boşluk ...

Pozitif Teknoloji Apple Yetkili Servisinde Özensiz Kargolama Ve İletişim Sorunları

Hasarlı İpad Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

16 Ocak 2025 15:3322.647

Pozitif teknolojiden iPad 10. Nesil 64gb aldım kargoda başına bir şey gelir diye elden teslim aldım eve gidip kutuyu açt...

Hasarlı İpad Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Defolu Tablet Ve İletişimsizlik Sorunu

14 Ocak 2025 18:0915.662

Pozitif Teknolojiden almış olduğum tablet defolu çıktı. Arkasında küçük bir oyuk var ve ekranı değişmiş fakat ambalajı a...

Defolu Tablet Ve İletişimsizlik Sorunu
Defolu Tablet Ve İletişimsizlik Sorunu
Defolu Tablet Ve İletişimsizlik Sorunu
Defolu Tablet Ve İletişimsizlik Sorunu
+3

Kırık Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

14 Ocak 2025 16:3318.073

Bu kadar kötü bir şirket görmedim. Gerçekten 45 gün önce ürün kargodan elime kırık ulaştı ve bu sorunu firmaya ilettiğim...

Kırık Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kırık Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Ayıplı Ürün Ve Teknik Servis Sorunlarıyla Mücadelem

8 Aralık 2024 13:2539.593

Pozitif Teknoloji Ayıplı Ürün Satışı ve teknik servis yöneticisi üslup sorunu 14 Ekim 2024 tarihinde Pozitif Teknoloji s...

Ayıplı Ürün Ve Teknik Servis Sorunlarıyla Mücadelem
Ayıplı Ürün Ve Teknik Servis Sorunlarıyla Mücadelem
Ayıplı Ürün Ve Teknik Servis Sorunlarıyla Mücadelem
Ayıplı Ürün Ve Teknik Servis Sorunlarıyla Mücadelem
+3
Çözüldü

Macbook Pro İade Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunları

22 Kasım 2024 21:0023.471

"Teşekkürler."

Macbook Pro İade Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunları
Çözüldü
8 Kasım 2024 18:2112.189
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı

Kusurlu Ürün Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

29 Ekim 2024 14:0317.795

Bir hevesle aldığım iPad MacBook M1 cihazım kusurlu gönderilmiş, şarj olmuyor ve servis önerisi var. Ben bununla mı uğra...

Kusurlu Ürün Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri
Çözüldü
25 Ekim 2024 02:003.245

"Bugün şubelerine gittiğimde üründen bahsettiğimde ben teklif etmeden yenisini vereceklerini söylediler. Yenisini verdiklerinde orada açıp kontrol etmemi istediler, ederken de tüm süreçte yardımcılardı. Açma, kontrol etme sürecimde. İlgilerinden çok memnun kaldım. Teşekkür ederim"

Gözde şikayetini yayından kaldırdı

Pozitif Teknoloji Yanlış Adrese Ürün Gönderimi

16 Eylül 2024 13:5617.935

10 Eylül Salı 03:51 (6 gün önce) itibarıyla tarafıma ulaşan "Siparişiniz Alındı" mail'i ile başlayan süreç, siparişimin ...

Pozitif Teknoloji Yanlış Adrese Ürün Gönderimi
Pozitif Teknoloji Yanlış Adrese Ürün Gönderimi