Sipariş Teslim Edilmedi, Restorandan Da Ulaşamıyor, İade İstiyorum
"Teşekkür ederim"
28 Ocak saat 14.46’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 320 TL tut...arında, kredi kartıyla online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişi getire
"Teşekkür ederim"
28 Ocak saat 14.46’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 320 TL tut...arında, kredi kartıyla online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişi getire
7 Şubat 2026 tarihinde kapanışa yaklaşık 20 dakika kala Popeyes Acıbadem şubesine gittik. Menüde yer alan bir ürünü sipa...riş etmek istediğimizde, çalışanların kendi aralarında “verelim mi, vermeyelim mi” şeklinde konuştuğunu duyduk. Ardından bir çalışan, ürünlerin olmadığını söyledi. Ancak şubeden ç

7 Şubat 2026 tarihinde saat 21.00–22.00 arasında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 2 adet Maxi Popchicken menü siparişi ...verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde ürünlerin büyük kısmının eksik ya da yanlış olduğunu gördüm. Siparişimde yer alan 4 adet Sarımsaklı mayonez hiç gönderilmemişti, içecekl



07.02.2026 tarihinde saat 20.49’da Tekirdağ Çorlu Orion AVM Popeyes şubesinde Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim sipariş ve... sonrasında yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimde bir adet kova ve bir adet orta boy olmak üzere iki patates vardı, ancak tepsime sadece bir dubleks ve bir orta boy pata
7 Şubat Cumartesi günü saat 21:00–21:40 arasında Çorlu Orion AVM Popeyes şubesinde yaşadığımız bir olaydan dolayı şikaye...tçiyim. Arkadaşımın verdiği siparişte eksik ürün vardı, bu nedenle arkadaşım siparişin düzeltilmesini istedi. Bu talebin ardından çalışanlarla tartışma çıktı ve kısa süre sonra va
Bugün Popeyes Pursaklar şubesine yemek yemek için gittim. İçeride başka müşteri olmamasına rağmen h512 numaralı siparişi...min hazırlanması için yaklaşık 20 dakika bekledim. Bu süre boyunca durumu sorduğumda çalışanlar her seferinde “5 dakikaya çıkacak” diyerek oyaladılar ancak siparişim bir türlü haz
Bursa Görükle Popeyes şubesinden sık sık 20'li Nugget Menü sipariş veriyorum; ancak neredeyse her paket serviste ürünler... eksik geliyor. Menülerdeki nugget sayılarının az olduğunu, gönderilen nuggetların da özellikle çok küçük parçalardan seçildiğini ve büyük boy patatesin de neredeyse yarım porsiyon


07.02.2026 tarihinde saat 14.32 civarında İstanbul Esenyurt Marmara Park Popeyes şubesinden self‑kasa üzerinden paket ol...arak iki adet menü siparişi verdim. Her iki menüde de patatesi özellikle büyük boy olarak seçmeme rağmen, paketleri eve gelip açtığımda her iki menüde de küçük boy patates konulduğ
Samsun Atakum’daki Popeyes şubesinden az önce Max XL menü siparişi verdim ancak bana tamamen yanlış bir sipariş gönderil...di. Verdiğim siparişle gelen ürünler birbirini tutmuyor. Şubenin herhangi bir telefon numarasına ulaşamadığım için durumu kimseye bildiremiyorum ve yanlış gelen ürünü kullanmak zo

Trendyol GO üzerinden bugün saat 13.00 civarında Popeyes’tan menü siparişi verdim. Siparişimde ana ürün olan hamburgerle...rim hiç gönderilmedi, patatesler yanmış ve tamamen soğuk durumdaydı, soğan halkaları da aynı şekilde bayat ve soğuk geldi. Hem aç kaldım hem de ödediğim ücret karşılığında düzgün b
5 Şubat Perşembe günü saat 17.08’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan toplam 575 TL’lik bir sipariş verdim. Uygulamada u...zun süre “yolda” olarak görünmesine rağmen yemek hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim gelmeyince toplamda 3 kez müşteri temsilcisine b
7 Şubat saat 12:34’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim siparişte hamburger ürünüm gönderilmedi. Siparişi tesli...m aldıktan sonra kontrol ettiğimde hamburgerin eksik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram #wavg-4d5y’dir. Ayrıca Popeyes kuryeleri siparişi teslim ettikten sonra 1–2 saat boyunca
04.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mersin Silifke Popeyes şubesinden verdiğim #e52u-9rqe numaralı sipariş sonras...ında gıda zehirlenmesi yaşadım. Siparişi tükettikten kısa süre sonra şiddetli istifra, baş dönmesi ve ateş sorunları başladı ve bu şikayetlerim yaklaşık 3 gün boyunca devam etti.
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yaklaşık üç gün önce Popeyes’tan vermiş olduğum siparişi teslim almak için Tekirdağ Ço...rlu Orion AVM şubesine gittiğimde, restoranda yangın çıktığı ve bu nedenle siparişimin verilemeyeceği, ödediğim ücretin ise tarafıma iade edileceği belirtildi. Ancak aradan günler
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten saat 10.00 civarında yaklaşık 430 TL tutarında, kredi kartıyla online ödeme yaparak si...pariş verdim. Aradan 1,5 saate yakın zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Yemek
Popeyes’ten düzenli olarak Maxi XL Menü yiyen bir müşterinizim. Özellikle Mardin’deki Mardian AVM şubenizde uzun süredir... gramaj konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Öncelikle şube çalışanlarının ilgi ve nezaketinden memnunum, kesinlikle personelden şikayetçi değilim; ancak ürün gramajı vadedilenin alt
6 Şubat 2026 tarihinde saat 20:55 sularında Trendyol GO üzerinden Popeyes Muafiyet Şığmaz şubesinden toplam 685 TL tutar...ında, banka kartımla ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde, menüye 255 TL fark ödeyerek aldığım 20’li nugget hiç gönderilmemişti. Ayrıca yine fark ödeyere


"Yasemin Hanıma teşekkür ediyorum, nazik ve ilgiliydi. Eski personelleri de geri gelmiş bugün gördüm. Daha iyi olacağını düşünüyorum."
Uzun süredir Popeyes Uğur Mumcu şubesinden hem paket servis hem de al götür... şeklinde sipariş veriyorum ve neredeyse her seferinde ürünler eksik geliyo
06.02.2026 tarihinde saat 16:43’te Getir uygulaması üzerinden Popeyes Esenyurt Yenikent şubesinden verdiğim siparişte, g...elen hamburgerin içinden yabancı bir cisim, tel parçası çıktı. Yemeğin içinden tel çıkması, hem sağlık hem de hijyen açısından son derece riskli ve kabul edilemez bir durumdur. Ya

06 Şubat 2026 tarihinde saat 16:17’de Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten verdiğim 10940453384 numaralı siparişimde iki ad...et hamburger eksik teslim edildi. Tek bir yemek için oldukça yüksek tutarlı bir alışveriş yapmış olmama rağmen siparişim eksik geldi. Durumu hemen Trendyol GO canlı desteğe iletti
6 Şubat’ta saat 15.00 civarında Ankara Ankamall Popeyes şubenizde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği... duydum. Siparişimi ekrandan verip 727 TL tutarında ödeme yaptım, ancak ne fiş verildi ne de menüm teslim edildi. İşlem ücreti ise hesabımdan çekilmiş görünüyor, bununla ilgili kan
6 Şubat günü saat 14.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Güneşli Popeyes şubesinden sipariş verdim. S...iparişi oluştururken domatese alerjim olduğunu özellikle belirttim, hem not kısmına yazdım hem de malzemeden domatesi çıkar seçeneğini işaretledim. Buna rağmen ürün yine domatesli
6 Şubat saat 13:58’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişimde pek çok sorun yaşadım. Siparişimde yer alan... on sekizli nugget hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Ayrıca patatesi büyük boy olarak sipariş etmeme rağmen gelen patates kesinlikle büyük boy değildi. Patateslerin içinden tahminime g
06.02.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Lüleburgaz’daki Popeyes şubesinden verdiğim siparişte, ü...rünün içinden özellikle “bunu koymayın” diye işaretlediğim ek malzemeler yine de ürüne eklenmiş olarak gönderildi. Bu malzemelere karşı alerjim olduğu için ürünler benim için tüket


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100