Trendyol Üzerinden Popeyes Siparişinde Sürekli Eksik Ürün Ve İade Talebi

Trendyol üzerinden Popeyes’ten 22.06.2026 tarihinde İstanbul Fatih adresime verdiğim siparişte yine eksik ürün gönderildi. XL hamburger menüm siparişimde yoktu, ayrıca soslar da eksikti. Bu durum üçüncü kez başıma geliyor ve her seferinde aynı ürünlerin eksik gelmesi artık kabul edilemez bir hal aldı.

Daha önceki iki siparişimde de yine XL hamburger ve soslar eksik gelmişti. Her seferinde Trendyol üzerinden başvuru yaptım, “inceleniyor” denilerek oyalandım fakat hiçbir somut sonuç alamadım, ne düzgün bir dönüş oldu ne de iade süreci tamamlandı.

Üç siparişte de yaklaşık 500 TL indirime karşılık menüler 305 TL civarında ücret ödedim ve üç siparişimde de eksik ürün mağduriyeti yaşamış oldum. Üç siparişimin de incelenerek eksik ürünlerimin bedellerinin iade edilmesini ve bu tekrar eden sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.