Hijyen Ve Kalite Sorunları Nedeniyle 370 TL’lik Sipariş İadesi Talebi

22.06.2026 tarihinde saat 13.09’da Eyüpsultan İstanbul Akşemsettin Mahallesi Popeyes şubesinden toplam 370 TL tutarında kartla tek çekim ödeme yaparak yemek siparişi verdim. Siparişim 13.31’de teslim edildi ancak gelen ürünler hem hijyen hem de kalite açısından kabul edilemeyecek düzeydeydi.

Patatesler yanmış, aşırı yağ çekmiş ve adeta yağ torbası gibiydi; kızartmanın dibinde kalmış, yanık ve çok yağlı patatesleri göndermişlerdi. Hamburgerlerin içindeki marullar ekşimişti, solmuş ve kararmış görüntüsü zaten bozulduğunu açıkça gösteriyordu. Gönderilen kola ise o kadar sıcaktı ki içtiğimde içimi yaktı. Siparişte özellikle belirttiğim halde mayonez ve ketçap sos gönderilmemişti, ayrıca peçete, tuz gibi temel ihtiyaçlar da yoktu. Hamburgerlerin üzerinde parmak deliği izleri olması da hem hijyen hem de özen açısından son derece rahatsız ediciydi.

Bu kadar özensiz, sağlıksız ve saygısız bir hizmet karşısında kendimi gerçekten kötü hissettim, şu an bile midem bulanıyor ve bir daha asla bu şubeden sipariş vermek istemiyorum. 11346469068 numaralı bu siparişe ait ödediğim 370 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum ve bu sorumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.