Yanlış Gönderilen Dondurmalar Ve Soğuk Bayat Patates Şikayetim

Trendyol GO üzerinden Popeyes şubesinden verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Maxi ekonomik menü, 2 adet Algida Cornetto ve 1 adet Magnum sipariş etmeme rağmen dondurmaların hepsi yanlış gönderildi ve bunun yerine 3 adet mini Nogger gönderildi. Ayrıca büyük boy patates söylemiş olmama rağmen standart boy patates gönderildi.
Gelen patatesler taze değildi, lastik gibiydi ve siparişin içindeki her şey soğuk halde teslim edildi. Bu durum hem ödediğim ücrete hem de Popeyes ve Trendyol GO markalarına olan güvenimi olumsuz etkiledi. Sipariş numaram 9611412178’dir.
Yapılan bu hataların düzeltilmesini ve yanlış gönderilen ürünlerle birlikte soğuk ve bayat gelen ürünler için gerekli işlemlerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri


















