Popeyes Saygısız Tavır
21.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.15 sularında Hatay Antakya Odabaşı Çevre Yolu 159 a 31 030 adresindeki Popeyes şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.
Şubeye gittiğimde kaburga siparişi vermek istedim. İlk etapta bana 8 adet kaburga verilebileceği söylendi, ardından içerisiyle görüşülerek aslında 4 adet olduğu belirtildi. Buna rağmen daha sonra bu sayı 3 adede düşürüldü, ben de sorun etmeden 3 adede tamam diyerek kabul ettim. Fakat sonrasında bu kez 2 adede düşürüldüğü söylendi, ardından da 2 adet kaburgayı bile veremeyeceklerini ifade edip satış yapmayacaklarını belirttiler. Toplam alışveriş tutarımız yaklaşık 1.350 TL civarındaydı, ancak yaşanan bu süreç nedeniyle herhangi bir ödeme gerçekleştiremedik.
Bu esnada çalışanlarınızdan U**g***, bana ve arkadaşlarıma “size satışımız yoktur” diyerek, müşterilerin içinde bizi adeta kibarca kovar gibi şubeden uzaklaştırdı. Bu yaklaşım hem saygısızlık hem de ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Diğer çalışanların isimlerini alamadım ancak olay sırasında birden fazla personel oradaydı.
Yaşadığım bu saygısız ve tutarsız davranışın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hem yanlış yönlendirme hem de müşterilerin içinde bu şekilde rencide edilmem nedeniyle gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri













