Kajun Patates Baharatı Olmadan Ücret Alınması Müşteriyi Soğuttu
Uzun süredir Popeyes markasından düzenli olarak alışveriş yapıyoruz. Ancak özellikle kajun patates adı altında satılan kova veya paket patateslerde neredeyse her seferinde aynı sorunla karşılaşıyoruz. Ürün ya kajun baharatsız geliyor ya da "kajun baharat kalmadı" şeklinde ifadelerle geçiştiriliyoruz.
Bu durumu Bursa Mudanya şubesi ile Bursa Korupark şubesinde defalarca yaşadık. En son 22.06.2026 tarihinde yine aynı problemle karşılaştım. Yaklaşık her 10 siparişimizin 6–7’sinde kajun patates ya baharatsız geliyor ya da baharat yok denilerek normal patates verilmesine rağmen kajun patates ücreti alınıyor. Olmayan baharatın menüde yer alması ve buna rağmen ücretinin alınması hem bizi hem de arkadaşlarımı markadan ciddi anlamda soğuttu.
Bu kadar tekrar eden bir problemden sonra bu markayla alışverişimizi bitirme kararı aldık. Bir şeylerin düzeleceğine dair inancımız kalmadığı için sadece bu durumu kınıyor ve yaşadığımız memnuniyetsizliğin dikkate alınmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri













