Popeyes'ten Sürekli Yanlış Ürün Gönderimi Ve 430 TL İade Talebi

Popeyes’ten Yemeksepeti üzerinden sık sık sipariş veriyorum ve farklı zamanlarda benzer sorunlar yaşamama rağmen hâlâ siparişlerimde gerekli özen gösterilmiyor. Bugün verdiğim son siparişte de özellikle kalça parça istememe rağmen yine but gönderildi. Siparişimi kapıda ödeme ile 430 TL ödeyerek teslim aldım, ürünleri açınca yanlış parça gönderildiğini fark ettim.

Bu, yaşadığım ilk problem değil. Bundan iki sipariş önce menü içinde olması gereken tenders hiç gelmedi, ondan önceki siparişimde ise özellikle göğüs istemiştim ama ürün hiç gönderilmedi. Bu durumları daha önce ilgili uygulama üzerinden şikayet etmiştim, Tab Gıda beni arayarak şubeyi soruşturacaklarını söylediler ancak görüldüğü üzere sorunlar aynı şekilde devam ediyor.

Sürekli yanlış veya eksik ürün gönderilmesi nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediliyorum ve artık buna göz yummak istemiyorum. Bugünkü yanlış gönderilen sipariş için ödediğim 430 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili şubenin bu tekrar eden hatalarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, bir daha aynı mağduriyetin yaşanmaması için sipariş kontrollerinin sıkılaştırılmasını istiyorum.