Pol's Gurme
Şikayetler
Migros Helvasında Saç Kılı Tespiti Gıda Güvenliği Şüphesi
30 Haziran tarihinde Tuzla Port Migros’tan Pol's Gurme Serisi Kakao-Portakallı helva satın aldım. Ürünü satın aldıktan b...irkaç gün sonra açıp tüketmek istediğimde, helvanın içerisinden, ürünün içine gömülü şekilde bir saç kılı çıktığını fark ettim. Ürünü ilk kez açtığım için sonradan temas kaynaklı

Pol's Gurme Yeşil Elmam Nerede?
Peşin Ödemeli Siparişin Kargo Bilgisi Yok
"Sorun çözüldü"
Polsgurme’nin kendi web sitesi üzerinden 5 Haziran 2026 tarihinde 2 adet vi...şne, 2 adet incir reçeli olmak üzere toplam 4 ürün siparişi verdim. Sipariş
Ambalajdaki Böğürtlen Yazısı Yanıltıyor: Reçelde Vişne Ve Aşırı Şeker
"Marka temsilcisi arayıp bilgilendirme yaptı ve telafi ürün göndererek mağduriyetimizi giderdi."




Pols Kurutulmuş Böğürtlen Gramajı Gerçeği Yansıtmıyor
Pols marka kurutulmuş böğürtleni 1 Haziran tarihinde E-bebek internet sites...i üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra paketin üzerindeki gra


Pols Gurme Reçelinde Karınca Sorunu Ve Şikayetime Cevap Bekleniyor
"Jale hanim Pols gida dan az evvel ulaştı ve gerekli açıklamayı tarafıma yaptı bilgilendirme için çok teşekkür ederim tarafıma ürün gönderimi sağlandığı için ayrıca teşekkür ederim"



Pols Berry&Mix Paketi Bozulmuş, Mide Ağrısı Ve Güven Kaybı
31.05.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı’ndaki Migros 5m şubesinden Pols markasının Berry&Mix paketini tükettim. Paketi aç...tığımda hafif ama normalden farklı bir koku fark ettim, son kullanma tarihi 2028 göründüğü için çok önemsemedim ve üründen yemeye devam ettim. Böğürtlen parçasından bir ısırık ald
Pols Kuru Meyve Ürünün Küflenmesi Çocuk Sağlığını Tehdit Ediyor
Pols markasına ait kuru meyve ürününü 29.05.2026 tarihinde Ceyhan’daki E-bebek mağazasından satın aldık. Paketin içinden... çıkan dondurulmuş kurutulmuş meyvelerden birinde küf vardı. Küçük kızımız meyvelerden birini yediğinde tadının kötü olduğunu söyleyip yarıda bıraktı, sonrasında paketten çıkan diğ
Pols Dondurularak Kurutulmuş Meyvede Kötü Tat Şikayeti Ve Değişim Talebi
"Yeni ürün geldi Müşteri memnuniyetine önem veriyorlar ama keşke hiç ben bunlarla uğraşmasaydım en baştan kaliteli ürün seçimi yapsalardı çok daha iyi olacaktı"

Öne ÇıkanKonular
Pol’s Freeze Fresh Çilek Ürününde Kurt Çıktı: Hijyen Ve Kalite Kontrolü Talebi
"Pol's Gurme yetkilileri, yaşadığım hijyen sorunu ve ürün kalitesi konusundaki hızlı ve nazik geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Çocuğumun sağlığına gösterdiğiniz özeni takdir ediyorum."
Uzun süredir, yaklaşık 2 seneye yakındır Pol’s Freeze Fresh ürünlerini alıp... özellikle çocuğuma güvenerek veriyorum. Son aldığım Pol’s Freeze Fresh Çil
Pol’s Gurme Şeker İlavesiz Reçellerde Şekerlenme Sorunu
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ediyorum Jale Hanım nezdinde Pol's gıdaya"
Uzun süredir Pol’s Gurme markasının şeker ilavesiz reçellerini tercih eden ...ve güvenle kullanan bir müşteriyim. Son aldığım reçellerde ise beklemediğim
Pol’s Freeze Fresh Dondurulmuş İncirde Kıl Bulunması Hijyen İhlali
30 Mayıs günü saat 19.00 civarında Ankara Sincan’daki A101 şubesinden Pol’s Freeze Fresh markasına ait dondurularak kuru...tulmuş incir ürününü satın aldım. Ürünü yerken içerisinden kıl çıktığını fark ettim. Sürekli severek tükettiğim bir ürünün içinden böyle hijyenik olmayan bir şey çıkması hem sağlık

Pols Freeze Fresh Çilek Dondurulmuş Ürününün Bozuk Kokusu Ve Tadından Şikayet
"Şikayetimle ilgilenip süreci takip ettiğiniz için teşekkür ederim. Telafi amaçlı ürün gönderdiler hepsi taze ve lezzetliydi."


Pol’s Gurme Serisi Sade Tahin Helvasında Cam Parçası Bulundu
Pol’s Gurme serisi sade tahin helvasını Migros marketten satın aldım. Ürünü tüketirken bir anda ağzıma sert bir cisim ge...ldi ve çıkardığımda bunun cam parçası olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 11.11.2027 olarak yazıyor. Cam parçasını tam yutmadan fark ettiğim için sağlık aç

Pols Freeze Fresh Dondurulmuş Çilek Kalite Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği
Pols Freeze Fresh markasına ait dondurulmuş Çilek ürününü uzun süredir, özellikle de küçük çocuğum için güvenerek satın ...alıyordum. Son 2–3 aydır File Market’ten aldığım paketlerde ciddi kalite problemleri yaşamaya başladım. Paketlerin içinden tüketilemeyecek derecede ezilmiş, bozulmaya yüz tutmuş ve
Lime Alerjeni İçeren Meyve Karışımında Etiket Bilgisi Eksikliği
Oğlum 2,5 yaşında ve narenciye grubuna, özellikle limon ve benzeri ürünlere... alerjisi olduğunu daha önce H**** K**** İki Hekim Kliniği’nde yaptırdığımı
Pol’s Dondurulmuş Çileklerde Plastik Tat Ve Cevap Verilmemesi
Uzun süredir Pol’s markasının Çilek ürünlerini tüketiyorum ve özellikle don...durularak kurutulmuş çileklerini severek yiyordum. Ancak 31 Mart 2026 tarih
Dondurulmuş Çilek Ürününün Kıtır Kıtır Olmaması Ve Kalitesinin Düşmesi
Yaklaşık 1 saat önce Migros Bahçelievler Mahallesi şubesinden Pol’s markasına ait dondurularak kurulmuş Çilek ürünü satı...n aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda, daha önce defalarca aldığım aynı ürün gibi kıtır kıtır olmadığını, tamamen yumuşamış ve özelliğini kaybetmiş olduğunu gördüm. Çileklerin kalite


Pol’s Gurme Reçelinde Sap Şeklinde Yabancı Madde
Pol’s Gurme marka ahududu reçelini 19 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden sa...tın aldım. Ürünü açıp bir süre kullandık, bu süreçte sürekli buzdolabında m



Pols Gurme Tahin Helvasında Hamurumsu Doku Ve Mide Yanması
"Teşekkürler"

Pol’s Çıtır Balkabağı Ürünü Çıtır Olmadığı İçin İade Talebi
"Sorun giderildi, teşekkürler"
Freeze Fresh Kuru Çilek Küflenmişti
"“Jale Hanım tarafından geri dönüş yapıldı. Konuyla alakalı gerekli incelemelerde bulunacaklarını söylediler. Ve telafi amaçlı ürün gönderimi sağlayacaklarını söylediler. Firmaya ilgileri için teşekkür ederim.”"


Pols Marka Kurutulmuş Çileklerde Çıtırlık Yok, Bayat Ve Yumuşak
Kızım kurutulmuş meyveleri çok seviyor. Pols markasından dondurularak kurutulmuş çilek aldık Migros'tan, ama ikisini ald...ığımız meyvelerde hep bir yumuşaklık var, hiçbir çıtırlık yok; bayat gibi yumuşamış şekilde. Verilen para da çok ciddi bir para, bence küçücük bir paket için insanlar çocuklarını s

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100











