to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kağıthane Metrocity’deki Migros mağazasından yaklaşık bir hafta önce Pol’s marka 285 gramlık Çıtır Balkabağı re...çelinden dört kavanoz satın aldım. Kavanozlardan birinde balkabakları son derece sert, adeta taş gibiydi, içi kupkuru kalmıştı ve kavanozun içinde 2–3 parça ya vardı ya yoktu, geri
Pols Gurme’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 6 Temmuz tarihinde iki adet reçel siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 8...00 TL tutarındaki bu siparişime dair ödemem alındığı halde ürünlerim neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca kez firmayı telefonla aradım, güve
"Sorun çözüldü"
Polsgurme’nin kendi web sitesi üzerinden 5 Haziran 2026 tarihinde 2 adet vi...şne, 2 adet incir reçeli olmak üzere toplam 4 ürün siparişi verdim. Sipariş
"Marka temsilcisi arayıp bilgilendirme yaptı ve telafi ürün göndererek mağduriyetimizi giderdi."
"Jale hanim Pols gida dan az evvel ulaştı ve gerekli açıklamayı tarafıma yaptı bilgilendirme için çok teşekkür ederim tarafıma ürün gönderimi sağlandığı için ayrıca teşekkür ederim"
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ediyorum Jale Hanım nezdinde Pol's gıdaya"
Uzun süredir Pol’s Gurme markasının şeker ilavesiz reçellerini tercih eden ...ve güvenle kullanan bir müşteriyim. Son aldığım reçellerde ise beklemediğim
Pol’s Gurme marka ahududu reçelini 19 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden sa...tın aldım. Ürünü açıp bir süre kullandık, bu süreçte sürekli buzdolabında m
Geçen gün İzmir’de yerel bir market olan Ege Salı Pazarı’ndan Polsgurme marka çıtır balkabağı reçeli satın aldım. Ürünü ...aldıktan yaklaşık 5–6 gün sonra kavanozu ilk kez açtığımda reçelin küflendiğini gördüm. Ürün hiç açılmamış olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından hem de hi
"Pol's reçellerine müşteri hizmetlerine ilgilerinden ve hediyelerinden dolayı teşekkür ediyorum."
"Çok ilgili bir temsilcileri var ve mağaza dahil bütün süreçteki sorumluluğu üstlenip ürünümü bana taze olarak gönderimini sağladılar. Teşekkür ederim"
"Şikayetlerle ilgilenen birim yetkilisi Jale hanım telefonla arayarak konuyla ilgili gerekli açıklamaları yaparak kurum adına özürlerini iletti. Telafi adına da firmanın katkısız kuru meyve ürünlerinden göndermek istediklerini belirttiler. Kalitesine güvendiğim firmanın şikayetimi değerlendirmesi içimi bir nebze olsun rahatlattı."
"Teşekkürler"
"Pol's markasına ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Hanımefendi özür ileterek nazik bir şekilde ilgilendi ve hediye ürün gönderdi. İnce düşünceleri için teşekkür ederim"
"Hem telefonla hatanın imalat kaynaklı değil taşıma ve stoklama kaynaklı olduğunu anlattıllar hem de el yazısı ile çok güzel bir mesaj ve hediye gönderdiler. İlgilenen Jale hanıma ve firmaya çok teşekkür ederim."
25.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Pols marka çıtır balkabağı reçeli satın aldım. Ürünü teslim aldığımda... reçelin çıtır yapısının tamamen bozulduğunu, dağılmış ve yumuşamış halde olduğunu gördüm. Üründen beklediğim kıvam ve doku kesinlikle yoktu. Bu durumun ürünün üretim, paketleme y
"Teşekkürler"
"Jale Hanım'a ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim.🙏"
Pols Gurme markasının 4’lü paket halinde satılan çilek ve vişne reçellerinden 2 paket, yani toplamda 8 adet reçel aldım.... Ürünü özellikle çocuklarımla tüketeceğim için, üzerinde “şeker ilavesiz” ibaresi yer almasına ve doğal olduğu vurgusuna güvenerek Migros’tan 18.12.2025 tarihinde tercih ettim. Kav
Geçtiğimiz hafta Siirt Migros mağazasından Gurme Reçel markasına ait kiraz reçeli satın aldım. Ürünü özellikle 2 yaşında...ki çocuğum için tercih etmiştim. Ancak reçelin içinde bütün halde kiraz çekirdeği çıktı. Çocuğum yerken bu çekirdeğin boğazına kaçmasından endişelendim ve büyük bir tedirginlik yaş
"İlginiz için teşekkür ederim. Hediye ürün ve el yazısıyla yazdığınız not için ayrıca çok teşekkür ediyorum. Zirai ilaç kullanımı olmadığı ve temiz içerikli ürünler üreten bu markayı kullanmaya devam edeceğim. Sevgiler."
"Müşteri hizmetleri arayıp ilgilendi. Mağduriyet için hediye gönderileceğini söyledi. Teşekkür ederim"
Pol's Gurme marka reçelden Migros sanal market üzerinden üç adet Vişne reçeli aldım. Reçel diye içi çöp çekirdek dolu üç... kavanoz geldi. Firmayı aradım mail atın dediler. Mail attım. Ses seda yok. Ürünü hem diğer markalardan pahalıya satıp hem de çöp göndermek nasıl bir mantık anlamadım. Hadi yanlışl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
