Çiğ Kabak Parçalarıyla Karşılaşılan Kalite Ve Hijyen Sorunu

İki gün önce Getir uygulaması üzerinden Pols marka çıtır kabak tatlısı satın aldım. Ürünü açıp yemeye başladığımda, her lokmada kabakların pişmemiş olduğunu ve içinde resmen çiğ kabak parçaları bulunduğunu fark ettim. Tatlıdan beklenen dokudan ve lezzetten tamamen uzaktı, bu durum hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü İstanbul Bakırköy’de teslim aldım ve son kullanma tarihi de yeniydi, yani sorun tazelikten değil üretimden kaynaklanıyor gibi görünüyor. Güvendiğim bir markadan böyle bir ürün çıkması, markaya olan güvenimi sarstı.

Pols markasından bu ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle özür bekliyorum ve özellikle çıtır kabak tatlısı başta olmak üzere ürünlerinin üretim süreçlerini gözden geçirip kalite kontrollerini düzeltmelerini istiyorum. Benzer bir mağduriyetin başkalarının başına gelmemesi için gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.