Pol's Gurme Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık bir ay önce Migros’tan Pol’s Freeze Fresh kurutulmuş Çilek aldım. Ürünü paketi açıp tabağa koyduğumda çilekleri...n lastik gibi sert, içlerinin tamamen boşalmış ve normalden farklı bir yapıda olduğunu gördüm. Bu ürünü özellikle 2 yaşındaki oğlum için, sağlıklı ve doğal olduğu düşüncesiyle almı...

31 Temmuz 2026 tarihinde Pols Gurme’nin kendi internet sitesi üzerinden şeftali ve böğürtlen reçellerinden oluşan, topla...m 799,80 TL tutarlı bir sipariş verdim. Sipariş numaram 1521. Siparişi verdiğim dönemde internet sitesinde ürünler “yolda” şeklinde görünüyordu; ancak aradan yaklaşık iki ay geçmes...

5 Temmuz tarihinde Migros Bandırma şubesinden aldığım Pols Freeze Fresh Muz ürününde hem hijyen hem de gramaj açısından ...ciddi bir sorun yaşadım. Paketi açtığımda ürünün yoğun bir küf kokusu yaydığını, ayrıca paket içeriğinin ambalajda yazan net ağırlığın çok altında olduğunu fark ettim. Hem sağlıksı...

Pols Gurme’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 gün önce Shopier aracılığıyla toplam 749 TL tutarında, kredi kartı i...le birkaç farklı ürün siparişi verdim. Ödemem hemen çekilmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #1527’dir....

Pols Gurme’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 6 Temmuz tarihinde iki adet reçel siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 8...00 TL tutarındaki bu siparişime dair ödemem alındığı halde ürünlerim neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca kez firmayı telefonla aradım, güve...

Polsgurme’nin kendi web sitesi üzerinden 5 Haziran 2026 tarihinde 2 adet vi...şne, 2 adet incir reçeli olmak üzere toplam 4 ürün siparişi verdim. Sipariş...

Pols Freeze Fresh markasına ait dondurulmuş Çilek ürününü uzun süredir, özellikle de küçük çocuğum için güvenerek satın ...alıyordum. Son 2–3 aydır File Market’ten aldığım paketlerde ciddi kalite problemleri yaşamaya başladım. Paketlerin içinden tüketilemeyecek derecede ezilmiş, bozulmaya yüz tutmuş ve...

Uzun süredir Pol’s markasının Çilek ürünlerini tüketiyorum ve özellikle don...durularak kurutulmuş çileklerini severek yiyordum. Ancak 31 Mart 2026 tarih...

Geçen gün İzmir’de yerel bir market olan Ege Salı Pazarı’ndan Polsgurme marka çıtır balkabağı reçeli satın aldım. Ürünü ...aldıktan yaklaşık 5–6 gün sonra kavanozu ilk kez açtığımda reçelin küflendiğini gördüm. Ürün hiç açılmamış olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından hem de hi...

Pol’s markasına ait Freeze Fresh dondurulmuş meyve ürününü bugün Trendyol üzerinden sipariş ettim. Bu ürünü özellikle kı...zım severek yediği için aldım ve ona yedirecektim. Ürünü açıp içinden meyve aldığım sırada, meyvelerin arasında açıkça görülebilen bir saç teli fark ettim. Son kullanma tarihi 01.0...

7 Mart tarihinde Çorlu Orion AVM içindeki Migros şubesinden Pols markasının... Antep fıstıklı tahin helvasını satın aldım. Ürünü yerken içinden saç çıktı...

19.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Mesa Cadde AVM içindeki Migros mağaza...sından aldığım Pols Freeze Fresh Fruit Mix ürününün paketini açtığımızda, i...