5
Çözüldü
Peşin Ödemeli Siparişin Kargo Bilgisi Yok
13 Haziran 14:26196
"Sorun çözüldü"
Polsgurme’nin kendi web sitesi üzerinden 5 Haziran 2026 tarihinde 2 adet vi...şne, 2 adet incir reçeli olmak üzere toplam 4 ürün siparişi verdim. Sipariş
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Pol's Gurme Müşteri Hizmetleri
22 şikayet
5
Çözüldü
Pols Gurme Reçelinde Karınca Sorunu Ve Şikayetime Cevap Bekleniyor
2 Haziran 11:58175
"Jale hanim Pols gida dan az evvel ulaştı ve gerekli açıklamayı tarafıma yaptı bilgilendirme için çok teşekkür ederim tarafıma ürün gönderimi sağlandığı için ayrıca teşekkür ederim"
Pols Freeze Fresh Dondurulmuş Çilek Kalite Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği
22 Nisan 01:33286
Pols Freeze Fresh markasına ait dondurulmuş Çilek ürününü uzun süredir, özellikle de küçük çocuğum için güvenerek satın ...alıyordum. Son 2–3 aydır File Market’ten aldığım paketlerde ciddi kalite problemleri yaşamaya başladım. Paketlerin içinden tüketilemeyecek derecede ezilmiş, bozulmaya yüz tutmuş ve
5
Çözüldü
Pol’s Dondurulmuş Çileklerde Plastik Tat Ve Cevap Verilmemesi
17 Nisan 18:28232
Uzun süredir Pol’s markasının Çilek ürünlerini tüketiyorum ve özellikle don...durularak kurutulmuş çileklerini severek yiyordum. Ancak 31 Mart 2026 tarih
Müşteri Sağlığını Tehdit Eden Küflü Reçel Ve Şirketten Sessiz Kalma
5 Nisan 11:07400
Geçen gün İzmir’de yerel bir market olan Ege Salı Pazarı’ndan Polsgurme marka çıtır balkabağı reçeli satın aldım. Ürünü ...aldıktan yaklaşık 5–6 gün sonra kavanozu ilk kez açtığımda reçelin küflendiğini gördüm. Ürün hiç açılmamış olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından hem de hi
Saç Telinin Üründe Bulunması Güvenimi Sarsıyor
30 Mart 12:10307
Pol’s markasına ait Freeze Fresh dondurulmuş meyve ürününü bugün Trendyol üzerinden sipariş ettim. Bu ürünü özellikle kı...zım severek yediği için aldım ve ona yedirecektim. Ürünü açıp içinden meyve aldığım sırada, meyvelerin arasında açıkça görülebilen bir saç teli fark ettim. Son kullanma tarihi 01.0
5
Çözüldü
Pols Helvasında Saç Sorunu: Resmi Özür Ve Açıklama Talebi
10 Mart 09:50618
7 Mart tarihinde Çorlu Orion AVM içindeki Migros şubesinden Pols markasının... Antep fıstıklı tahin helvasını satın aldım. Ürünü yerken içinden saç çıktı
5
Çözüldü
6 Mart 18:48153
Didem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
24 Şubat 13:32556
"Teşekkürler"
Sevda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Pol's Tahin Helvasındaki Gizemli Sert Parçalar
16 Şubat 21:13739
"Teşekkürler 🙏🏻"
4
Çözüldü
Pol's Gurme Bozuk Nar Reçeli Ve Geciken Yeniden Gönderim Talebi
9 Şubat 16:21623
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Pol's Gurme Susam Çifte Kavrulmuş Üründe Yanık Tat Sorunu Ve Cevapsız Şikayet
7 Şubat 19:09368
"Şikayetimle ilgilendikleri ve mağduriyetimi giderdikleri için markaya teşekkürler."
5
Çözüldü
Pol’s Gurme Vişne Reçelinde Sert Parça Çocukları Tehlikeye Soktu
4 Şubat 13:58745
"Pol's markasına ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Hanımefendi özür ileterek nazik bir şekilde ilgilendi ve hediye ürün gönderdi. İnce düşünceleri için teşekkür ederim"
+1
5
Çözüldü
Migros Pols Freeze Fresh Fruit Mix Ürününün İçinde Kara Yabancı Madde Ve Bebek Sağlığı Riski
22 Ocak 18:01522
19.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Mesa Cadde AVM içindeki Migros mağaza...sından aldığım Pols Freeze Fresh Fruit Mix ürününün paketini açtığımızda, i
4
Çözüldü
Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
11 Aralık 2025 21:40378
"Gereken birim bana bugün 13:00 saatin de bana ulaştı konu ilgi konuşmamızı yaptık kargo firmasın dan dolayı mağdur olduklarını ve bu konu ilgi bir daha yaşanmayacağını bilgisi verildi konu ilgili birebir jale hanım ile görüşebileceğim ve de kargo esnasında bir sorun olursa tekrar jale hanım ile görüşmemi istenildi ilgi ve alakaları için teşekkür ederim inşallah bir daha yaşanmaz bu durum."
4
Çözüldü
Pols Gurme Tahin Sert Tortulu Ve Karışmıyor Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
4 Aralık 2025 13:53720
"Geri dönüş için teşekkürler"
Pols Gurme markasına ait “Gurme Serisi Yerli Susam Tahin 500 g” ürününü 1–2... hafta önce Migros mağazasından satın aldım. Ürünü özellikle kıvamını denem
Pol's Gurme Küflü Ürünler Ve Sağlık Sorunu
20 Kasım 2025 21:54804
Pol's Gurme’nin resmi sitesi olan www.polsgurme.com üzerinden 16.11.2025 tarihinde Pol's Freeze Fresh Tropikal Serisi An...anas 20 gr ve Pol's Freeze Fresh Çilek 15 gr ürünlerinden kampanya olduğu için toplu şekilde sipariş verdim. Daha önce aynı markanın ürünlerini farklı platformlardan (örneğin Getir
+1
5
Çözüldü
19 Ekim 2025 14:271.265
"İlgilenip mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Esra şikayetini yayından kaldırdı
İndirimiyle Aldığım Ürün İptal Edilip Zamlı Fiyattan Tekrar Satışa Sunuldu
31 Temmuz 2025 14:071.527
Trendyol'dan be zaman indirimli bir ürün alsam muhakkak bir sorum oldu deyip iptal ediliyor. Ürünüm ve sonra fiyatı artm...ış şekilde satışa sunuluyor. Geçen haftada yolculuk için aldığım ürünleri sırf yetişsin diye 1 hafta önce almışım salı gelmesi gerekirken gecikme olduğu için 2 iş günü içinde gelec
Aldığım Vişne Reçelleri Çekirdek Dolu Ve Firma İlgisiz
29 Temmuz 2025 13:491.497
Pol's Gurme marka reçelden Migros sanal market üzerinden üç adet Vişne reçeli aldım. Reçel diye içi çöp çekirdek dolu üç... kavanoz geldi. Firmayı aradım mail atın dediler. Mail attım. Ses seda yok. Ürünü hem diğer markalardan pahalıya satıp hem de çöp göndermek nasıl bir mantık anlamadım. Hadi yanlışl
5
Çözüldü
Son Kullanma Tarihi Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı
21 Temmuz 2025 20:151.153
"Ürünler elime bugün ulaştı. Teşekkür ederim."
5
Çözüldü
13 Temmuz 2025 12:00
Bay şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Pol's Gurme 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100