Migros’ta Satılan Pol’s Tahininde Sıvı Kıvam Ve Taze Olmayan Ürün


1 Ağustos Cumartesi günü İstanbul Fatih Historia AVM içindeki Migros şubesinden Pol’s yerli çifte kavrulmuştur tahin aldım. Ürünü özellikle 2 yaşındaki oğlum için tercih ettim. Kavanozu açtığımda üzerindeki yağın tamamen üste çıktığını, tortusunun kötü olduğunu ve kıvamının normal tahin gibi yoğun değil, su gibi aşırı sıvı olduğunu fark ettim. İçinde sakız gibi parçalar vardı ve daha önce pek çok farklı markanın tahinini kullanmış biri olarak bu ürün bana kesinlikle taze gelmedi.
Ürünün fişi ve kendisi hâlâ duruyor. Ürünün sıcaklıktan etkilendiğini de düşünmüyorum, çünkü daha önce böyle bir kıvam ve görüntüyle hiç karşılaşmadım. Özellikle küçük bir çocuğa, bebeğe yedireceğim bir ürün olduğu için güvensiz hissettim ve kullanmaya cesaret edemedim.
Migros’un ve Pol’s markasının bu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, ürünün neden böyle olduğunu açıklamasını ve mağduriyetimin giderilmesi için özellikle ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca varsa aynı partiden ürünlerin de kontrol edilmesini ve benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bize şikayetinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz, size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. En kısa süre içerisinde müşteri temsilcimiz sizlerle iletişime geçecektir.


















